İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 9 şikayette iade onayı verilmesine rağmen 1.698-4.468 TL tutarındaki ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor.
- Sürüncemede kalan iade süreçleri: 7 şikayette 'bakıyoruz' veya 'bir hafta içinde yapılacak' denilerek 23-50 gün beklendiği aktarılıyor.















