fiber

Türk Telekom bünyesinde, İzmir Buca Barış Mahallesi’nde bulunan ve sabit hat numarası ****871320 üzerinden yürütülen aboneliğimiz için fiber altyapı işlemlerimiz 4 Nisan tarihinde tamamlandı. Ancak altyapı tamamlanmasına rağmen o günden bu yana ne internet hizmeti ne de Tivibu paketi aktif hâle geti...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps fiber hattımda, bilgim ve onayım dışında bayi tarafından adıma kontrat yapılmıştır. 31 Mart tarihinde fark ettiğim bu sözleşmenin, sonrasında “sehven yapıldığı” kabul edilmesine rağmen, bu kontrata bağlı yansıtılan ücretleri ödemem gerektiği tarafıma iletilmiş...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 11:00’den beri internet bağlantım tamamen kesik. Saat 12:25 civarında tarafıma bölgede genel arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderildi, ancak şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Verdiğim ücretin k...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında verilen modem için, 2026 Mart ayına ait ve son ödeme tarihi 8 Nisan 2026 olan faturama yaklaşık 3.000 TL tutarında “modem cezası” yansıtıldı. Bu tutar faturama ek bir kalem olarak eklendi ancak modemi nereye, ne zaman ve nasıl iade etmem gerektiğiyle ilgi...

Türkiye Sigorta’dan katamaran tipi yatım için geniş teminatlı yat sigortası poliçesi yaptırdım ve bu poliçe için 500.000 TL prim ödedim. Poliçemin başlangıç tarihi 13.11.2025 olup hasar tarihine kadar poliçem kesintisiz olarak yürürlükteydi. 08.02.2026 tarihinde, poliçem aktifken Mersin açıklarında ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 4 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 04.04.2026 tarihinde saat 06.00’da arızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ intern...

Bursa Gemlik Hasanağa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 2 Nisan 2026 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum. İki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın aynı gün saat 17.00...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Fiber+TV+ hizmetimi taşınma sebebiyle kapattırmak zorunda kaldım. Tüm cihazları, modem ve TV+ kutusunu tek kargo ile eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma TV+ için fatura yansıtıldı. 2 Mart tarihinde cihazları teslim ettiğime dair inceleme başl...

D-Smart Fiber internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana, yani 6 gündür “altyapı problemi” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik, bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece altyap...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlık kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve Ekim 2025’ten bu yana Ankara Mamak’taki adresimde fiber internete geçiş için yaptığım başvuruya hâlâ herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Mevcut hızım yaklaşık 8 Mbps ve daha iyi hizmet almak için yaklaşık 7–8 ay önce fiber geçiş talebinde bulundum. Bu süre içinde...

31 Mart tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Menemen adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 6 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün 7. gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma gelen-giden olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal...

Vodafone ev internetimde “Fiber Fırsat v1” paketini kullanıyorum. Sözleşmeye göre aylık 568 TL ödemem gerekirken, ilk aydan bu yana her ay faturam 661 TL olarak geliyor ve bu durum sözleşme dışı bir ücretlendirme olarak devam ediyor. İlk fark ettiğim andan itibaren Vodafone ile iletişime geçip şika...

2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiyor... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliği için Ağustos 2025 tarihinde devir işlemi başlattım. Devir veren kişinin aboneliği pasif hâle gelmesine rağmen, abonelik bir türlü benim üzerime alınmadı ve sistemde hâlâ “aktivasyon süreci devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Y...

TurkNet ev internet aboneliğim için kullandığım fiber internetim, cumartesi günü saat 12.00 civarında evde yokken gelen mesaj sonrası tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu an üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İstanbul İkitelli Mehmet Akif bölgesinde b...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemeyen DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden ...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen günün 24 saati, hiçbir saatte düzelmeden genellikle 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle online oyun oyna...

16 Mart’ta TurkNet üzerinden evimize fiber internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Ertesi gün gelen ekip, altyapıda sorun olduğunu, altyapı çalışması yapıldıktan sonra tekrar gelip bağlantıyı gerçekleştireceklerini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, defalarca aramamıza rağmen ne g...

Türk Telekom’dan Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık yirmi gündür “altyapı çekiliyor” bahanesiyle bekletildim, fiber hat bina kapısına kadar geldi ancak eve kurulum bir türlü yapılmadı. Binada 72 daire var, bunların yaklaşık 50’si Tür...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber net kampanyası 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ocak ayının sonundan itibaren, yani 3 ayı aşkın bir süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler 24 saat içinde 50 adet kopmaya kadar ulaşan kesintiler oldu ve interneti sağlıklı bir şekilde...