to read complaints and reviews, or file yours.Ev adresim için 24 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bölgemizde a...ltyapı olmadığı, ancak altyapıyı kendimiz hazırlamamız halinde hemen gelip hizmet verebilecekleri söylendi. Bunun üzerine evimin bulunduğu yere altyapıyı hazırlatmak için ciddi bir
Türk Telekom taşınma esnasında tarafımı arayarak modemimin değişmesi gerektiğini, cihazın eski olduğunu, bunun için 1800... TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bende kabul ettim. Taşınma sonrasında tarafıma satılan modemin fiber altyapısını desteklemeyen modem olduğunu, fiber alt yapısında çalışan mod
Superonline’a 9 Ekim 2026 tarihinde “2 Ay Ücretsiz Fiber 1000 Mbps Hız Fırsatı” kapsamındaki 1000 Mbps limitsiz internet... aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum alındığına ve süreçle ilgili SMS ile bilgilendirileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi, müşteri numaram 13199982 olarak iletildi. Anc
"Geri dönüş yapılmasa Turkcell saha ekiplerinin anlayışı ve yardımları sayesinde sonunda internetim bağlandı. Turkcell saha ekiplerine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
5 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber limits...iz internet başvurusu yaptım. 8–12 Ekim tarihleri arasında şehir dışında ol
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 16.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında tamamen kesildi ve üzerinden 6 gü...n geçmesine rağmen hâlâ arıza giderilemedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda aynı gün içinde fark
Millenicom üzerinden kullandığım Superonline fiber internet hizmetimde 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç i...nternet yok. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde servis g
Turkcell Superonline fiber ekibi 8 Ekim 2026 tarihinde evime gelerek 1000 Mbps hızında bir internet kampanyası sundu. O ...sırada Vodafone internet aboneliğim devam ediyordu ve Vodafone’dan çıkmam durumunda yaklaşık 4.407 TL civarında cayma bedeli çıkacağını, bu bedeli tamamen karşılayacaklarını ve sıf
Turkcell Superonline ev internetimden memnun olduğum için, taahhüt sürem az kaldığından taşınabilir Superbox hattı aldım... ve ilk ay iki ayrı fatura ödemeyi de özellikle kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde Superbox için sözleşme oluşturdum, ardından 20.09.2026 tarihinde Superbox hattımın fiber internete
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde sosyal destek (engelli) indiriminden yararlanmaktayım. Fiber hizmet kulla...nıyorum ve son 3 aydır faturalarımı indirimli olarak düzenli ve zamanında ödüyorum; bu durum, evraklarımın daha önce onaylandığının ve sistemde sorunsuz şekilde tanımlandığının açı
Türk Telekom’dan Erzincan Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde kullanılan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonel...iğim olmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır internet hızından faydalanamıyorum. Kablosuz bağlantı üzerinden film izlerken sürekli donma yaşıyorum, indirme yaparken de taahhüt edilen hız
"Teşekkür ederim"
Superonline ev fiber internet aboneliğimde 19 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen bağlantı yok ve iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. 19 Ekim’de yaşanan kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerde arızanın tekni
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç gelmi...yor ve bu süre boyunca özellikle işim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve tarafıma sorunun gideri
Van İpekyolu S**** F**** Arvasi Mahallesi’indeki adresimizde uzun süre fiber altyapı olmadığı için daha önce BTK üzerind...en şikayette bulunmuştum. Bu başvurumdan yaklaşık bir ay sonra bölgemize Türk Telekom tarafından fiber kablo çekimi yapıldı. Kablolama çalışması sırasında görevlilere ne zaman akti
"Ertesi gün ilgili ekipler iletişime geçip bilgilendirme ve mağduriyetten dolayı özürlerini ilettiler."
Netspeed üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps internet hizmetimde son 2–3 a...ydır çok sık ve tamamen plansız kesintiler yaşıyorum. Kesinti anlarında mod
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps tarifesiyle İstanbul Sancaktepe’de 19217931 numaralı internet hizmetini yaklaşık 10–15 gün... önce yeni bağlattım. Kurulum yapıldığından beri hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de vaat edilen 1000 Mbps hıza istikrarlı şekilde ulaşamıyorum. Çoğu zaman 500–600 Mbps
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde yaptığımız altyapı talebine rağmen ...uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 a Blok Kat 1 Daire 1, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla birli
20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi
TTNET fiber internet aboneliğim için 3 Ekim’den bu yana Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Fiber kablonun koptuğu ve bu nedenle bölgede sorun olduğu bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Türk Telekom
"Çabuk çözüme ulaştım ekipler gelip yaptı teşekkürler TurkNet"
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı
Superonline 1 Gbps Fiber Ev abonesiyim. 20 Ekim sabahı ev internetim aniden kesildi ve öncesinde hiçbir şekilde planlı ç...alışma veya kesinti bilgisi verilmedi. Apartmanımızda Superonline kullanan birçok kişinin de interneti aynı şekilde gitti. Ne televizyondan YouTube’a bağlanabiliyoruz ne de router
Türk Telekom, yaklaşık 1–2 yıl önce binamıza fiber altyapı için duvara kutu montajı yaptı ancak o günden bu yana kutunun... kabloları çekilmedi ve bağlantı hiç tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda yarım kalan fiber altyapı desteği aktif olarak kullanamıyor ve fiber hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık
"Sorunumun çözümünde katkısı olan Turkcell çalışanlarına teşekkürler"
