to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty
Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana TTNET VDSL internet hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede kablo koptuğu iddia... ediliyor ancak 10 gündür bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde net bir açıklama yapmak yerine türlü bahanele
Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen
Vodafone redbox hizmetini satın alırken tarafıma, bulunduğum bölgede fiber internet altyapısının bulunduğu ve internet h...izmetinden sorunsuz şekilde yararlanabileceğim söylenerek satış yapıldı. Ancak bugün yaşadığım durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. İnternet hızımın 1,97 Mbps seviyesine kad
Türk Telekom Prime limitsiz fiber aboneliğimin nakli için 16.10 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipte...n bir çalışan adresime gelerek hat çekilmesi gerektiğini, bunun için ilgili ekiplere yönlendirme yaptığını ve benimle iletişime geçileceğini söyleyerek adresimden ayrıldı. Nakil iş
18.10.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim Tunceli Merkez Alibaba Mahallesi adresimde tama...men kesik durumda. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet aboneliğim 1564851 numaralı müşteri hesabı üzerinden kayıtlı. Yaşadığım kesintiy
"Arızam giderildi bunun için teşekkür ederim. Ama bu kadar büyük bir firma için arıza durumunda servis ağının çok zayıf olması üzücü."
Yaklaşık 6 aydır evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmak için uğraşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Defa...larca başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Apartmandaki kutuda hasar olduğunu, teknik ekibin gelip kontrol etmesi ve bunu düzeltmesi gere
17/10/2026 tarihinde Superonline için 5437**06 müşteri numarasıyla TV+ ve hbo Max ile Fiberde Fırsat Kampanyası başvurus...u yaptım. Buna rağmen 20/10/2026 tarihi itibarıyla ne kurulum randevusu oluşturuldu ne de adrese gelip herhangi bir işlem yapıldı. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım Evde Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım ancak 14.10.2026 tarihinden beri evimde... kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre zarfınd
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bina girişindeki i...nternet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Arıza için gelen görevli, bu işlemin iki kişilik ekip gerektirdiğini, tek başına yapamayacağını söyleyip h
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
"Onlarca şikayet ve arama kaydımdan sonra lütfedip 13 gün sonunda kurulum için gelindi."
15.10.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri h...izmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğu ve gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir düzelme olmayınca sonraki her gün aramama rağmen bölgesel arızanın dev
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aram
Türk Telekom sabit ev interneti fiber aboneliğim Sakarya Serdivan Hamitabat Mahallesi Uludağ Sokak No:24 adresinde kulla...nılmaktadır. Belediye altyapı ekiplerinin çalışması sırasında bina girişindeki fiber kablomuz koparıldı ve bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir işlem y
Türk Telekom fiber ev internetimin yeni adresime nakli için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. D...ün için kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün için SMS ile yeniden randevu bilgisi gönderildi, fakat bugün de yine gelen olmadı ve herhangi
Kocaeli İzmit bölgesinde kullanmakta olduğum 100 Mbps Superonline fiber internet hizmetimde 17.10.2026 Pazar günü saat 1...5.00 civarından beri tamamen kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internetim yok. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde müdahale ed
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps paketimi, benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan kendi kendilerine 200 Mbps’ye yüksel...tmişler. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde, sistemlerinde sanki benimle telefonda görüşülmüş ve onay alınmış gibi kayıt tutulduğunu öğrendim. Bu işlemden sonra da 16.1
Turkcell Superonline fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Aylardır hiçbir ping sorunu ya da benzer hata yaşamazken yaklaş...ık 3 gündür sürekli ve rahatsız edici bir ping problemiyle karşı karşıyayım. İnternet hız testlerinde değerler normal görünse de oyunlarda ve genel kullanımda yüksek ping nedeniyle
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, uzun süredir internete erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce yak...laşık bir hafta boyunca hiç internete bağlanamadım, şu an da sabahtan beri tamamen kesinti var ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her a
"Teşekkürler Vodafone. Beni uzmediniz. O yüzden yıllardır birlikteyiz."
Vodafone Net bünyesinde aktif olarak kullandığım ev fiber internet aboneliğ...imin (Engelsiz Yaşam Devam Evimin İnterneti kampanyası Fiber‑vf) taahhüt sü
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşıma talebinde bulund...um. Taşıma sonrasında yeni adresimde kurulum yapılamadığı için internet hiz
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps abonesiyim. Dün, 19.10.2026 sabah 08:30’dan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde h...içbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi. O saatten bu mesaja yazdığım ana kadar hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası dışarı baktığımızda evi
