to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Üç gündür devam eden bir genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evimde internet hiç yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “24 saat içinde düzelecek” denilerek oyalandım fa...
Türk Telekom tarafından bizi zorla fiber internete geçirdiler ancak bağlantı hızımız o kadar yavaş ki YouTube’da 240p çözünürlükte bile videolar donuyor. Fiber internete geçmeden önce böyle donma ve kesinti sorunları yaşamazken, şimdi hem hız çok düşük hem de internet sürekli kopuyor. Hızı da yüksel...
"Çözüm çok gecikti ve tekrar böyle şeyler olursa markayı değiştirmeyi düşünebilirim. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 06.04.2026 sabahından beri Balıkesir Edremit’te ne internet hizmeti alabiliyorum ...
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:00’den beri kesinti yaşıyorum. Altı saati aşan bu süre boyunca internet hizmetimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve somut bir çözüm sunul...
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Hayri Uğur Caddesi Öğretmen Cemal Aral Sokak’ta yaklaşık 5–6 ay önce başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması bir türlü tamamlanmıyor. Kazma ve altyapı işlemleri bitmiş olmasına rağmen, sadece fiberin eve bağlantı kısmı aylardır yapılmıyor. Üstelik çevremiz...
"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka...
Amasya Merzifon’da bulunan binamıza ait kullanılmayan TurkNet fiber hattının kablo altyapısı iki gün önce son derece özensiz ve düzensiz bir şekilde çekildi. Altyapı çalışması sırasında duvarlar gereksiz şekilde delinerek zarar verildi, kablolar gelişi güzel bırakılarak sarkmakta ve hem estetik açıd...
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon...
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yozgat Akdağmadeni’nde evimde Vodafone limitsiz fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. 04.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd...
17 Şubat’ta Vodafone Fiber 200 ev interneti kurulumum yapıldı, bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir fatura çıkmadı ve SMS ya da e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Düzenli bir şekilde hizmeti kullanmama rağmen, ne kadar borcum olduğunu bilmiyorum ve bu durum ileride toplu ...
Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.08.2025 tarihinde engelli indirimi için gerekli evraklarla Bayrampaşa – İstanbul Yenidoğan, Numunebağı Caddesi No:15’te bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek belgelerimi taratıp sist...
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak istedim. Mevcut modemimin uyumlu olmadığı, mutlaka modem değiştirmemiz gerektiği söylendi ve modemi yalnızca kiralayabileceğimiz belirtildi. Buna rağmen kabul ettik ve fiber modem kurulumu ya...
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresimde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya...
Vodafone Net üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Nisan’dan bu yana kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Toplamda 7 gündür bekletiliyorum ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net ile görüştüğümde aboneliğin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar som...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca faturalarım düzensiz ve beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 569 TL gelmesi gerekirken her ay daha yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Düzenli olarak hem...
Türk Telekom’dan aldığım fiber tarife kapsamında ek cihaz olarak tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması tarafından 15 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ilk teslim tarihi 31 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, her teslim tarihi geldiğinde Jetlogi bu tarihi sürekli ileri bir tari...
Türk Telekom’dan Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresim için “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine yeni abonelik başvurusunda bulundum. İnternet bağlatabilmek için yaklaşık 2 ay boyunca port açılmasını bekledim ve sonunda port açıldıktan sonra 04.03.2026 tarihinde kurulum başvur...
TurkNet fiber internet aboneliğim, Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 3. Oğuzhan Sokak'taki adresimde 3 Nisan'dan beri tamamen kesik; yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde, özellikle sınav döneminde olan oğlum internet üzerinden çalışmak zorunda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz;...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 5 aydır 100 Mbps + TV Plus fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı Kasım 2025’ten bu yana internet bağlantım sürekli donmakta ve sık sık kopmaktadır. Bu kopma ve donmalar, günün belirli bir saatine bağlı olmadan, günün her saatinde yaşanm...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptığım fiber altyapı bağlantım, tüm aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hâlâ yapılmadı. 23 Mart tarihinde başvuru yaptım, abone numaram 12082777. O günden bu yana ne gelen var ne giden, ekipler bir türlü eve gelmedi, kimse ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defa...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş...
Son Şikayetler