to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi İshak Caddesi Ayaz Sokak’ta oturuyorum ve uzun süredir altyapı sorunları nedeniy...le mağdur durumdayım. Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak ne Türk Telekom’un ne de diğer operatörlerin bu bölgede düzgün bir altyapısı bulunm
Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi ...sunucularında bile 60–100 MS ping, oyun ve uygulamalarda ise 200 MS’nin altına düşmeyen ping değerleri ve yüzde 20’ye varan packet loss yaşadım. Kurulumda verilen modem arızalıydı,
"Ücret iadesi yapıldı"
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber 100 internet kullanıyorum ve ne...redeyse her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle a
Aralık 2025’te adresime göre altyapı sorgulaması yapılarak Vodafone Evde Fiber internet için başvuru yaptım. Normalde 65...9 TL olan paketi indirimle 475 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret üzerinden onay verdim. Binada tüm daireler fiber internet kullanırken, benim dairemde de hâlihazırda VDSL bağlantı b
Vodafone Net fiber aboneliğimde uzun süredir gün içinde çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet özellikle oyun oy...narken ve film izlerken sürekli kesildiği için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yar
Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim bugün sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik durumda. O saatten bu yana evde ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 2 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan günler geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de kuruluma dair bir bilgilendirme aldım. Adresimin tam önünde Türk Telekom’a ait direk bulunmasına rağmen, b
TÜRKSAT Kablo Net kadar kötü bir internet kullanmadık. Sürekli kesilme ve arıza veriliyor. Asla ilgilenilmiyor. Ekipler ...gelecek deniyor sıkıntı çözülmüyor. Fiber bağlayacağız diye modem değişikliği yapıldı ve bize hiç sorulmadı üstüne modem parası çıkarıldı 3.850 TL modemi iade etmemize rağmen hala
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç gündür hızdan ne...redeyse hiç faydalanamıyorum. Hat değerlerim 1000 Mbps görünmesine rağmen, pratikte en fazla 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yaşadığım bu problemi her saatte, günün her anınd
"Şikayet yönetim ekibinin hızı ve ilgisi çok iyi teşekkür ediyorum."
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2025 Aralık ayının başından bu yana... tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorun
"2 gün sonra pazartesi gününe yeni randevu verildi ve sorun çözüldü"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ocak Cuma...rtesi gününe randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. O gün
Millenicom fiber internet abonesiyim. Dün akşam saatlerinden itibaren internet hızımda ciddi düşüş ve ping değerlerimde ...anlık değil, gün içine yayılmış şekilde sürekli yüksek değerler yaşamaya başladım. Bu nedenle özellikle televizyon üzerinden dizi/film izlerken yayınlar sürekli takılıyor ve sağlık
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetim, 10 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve 16. güne girmemize rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde aralıksız olarak internetsiz kaldım. Arıza başladığından beri yaklaşık 20–25 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Millenicom üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatin...de sık sık internet kesintisi oluyor ve bağlantı geldiğinde de hızım belirgin şekilde düşmüş durumda. İnterneti ne düzgün kullanabiliyorum ne de aldığım hizmetin karşılığını alıyor
İstanbul gibi bir şehirde uzun süredir Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı 30 Mbps internet kullanıyorum; ancak ...hızım yeterli seviyede değil ve bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yüksek hızda, stabil bir internet hizmeti alamadığım için hem günlük işlerimde hem de online işlemleri
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim, Antalya Serik Orta Mahalle 1298. Sokak’taki adresimde yaklaşık 24... saattir tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3061877’dir. Bu süre boyunca ne işimle ilgili internet işlerimi halledebiliyorum ne de televizyon ve diğer internet tabanlı hizmetl
Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’in fiber internet hizmetini yaklaşık bir haftadır hiç ku...llanamıyoruz. Bu süre boyunca evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca kez TurkNet ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “işlem yapıldı” ve “sorun çözüldü
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinde İstanbul Haznedar adresimden Bağcılar Kirazlı’daki yeni adres...ime nakil talebinde bulundum ve bu sırada taahhütlü yeni bir internet paketi satışı yapıldı. Ancak eve kurulum için gelen ekip, satın aldığım internet paketinin yeni taşındığım bin
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.01.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte eski adresimdeki hattım da kapandığı için tamamen internetsiz kaldım. TurkNet ile bu konuda 3 kez iletişime geçtim, her seferin
Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aylık 720 TL ödediğim 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, ...özellikle Instagram, X, Youtube.com, TikTok gibi sosyal medya ve video uygulamalarında paketimle hiç bağdaşmayan derecede düşük hız alıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda bu
Türk Telekom’da yıllardır yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet abonesiyim. Bu ay ve gelecek ay için yansıyan f...aturalarımda, olması gerekenden çok daha yüksek tutarlar ile karşılaştım. Normal şartlarda faturamın ortalama 850 TL civarında olması gerekirken, 16.01.2026 son ödeme tarihli Aralı
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Hakkari Yüksekova’da 24 Ocak tarihinden beri yaklaşık 24 saattir in...ternet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 549 356 8933 numaralı arı
18 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Merkez adresim için Millenicom üzerinden taahhütsüz fiber internet başvurusu yaptım. Başvu...ru esnasında bağlantımın en geç 48 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum ve hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizm