to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...
26 Kasım’da Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak 26 Kasım’dan 9 Aralık tarihine kadar hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde neredey...
Superonline satış danışmanları tarafından telefonla aranarak, mevcut internetimin yavaş olduğu ve Superonline’a geçiş yapmam durumunda fiber internet kullanacağım, çok daha iyi bir hizmet alacağım söylendi. Görüşmede, diğer operatördeki (Vodafone) aboneliğimin iptal işlemleri ve cayma bedeli konusuy...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetim, 26.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ çalışmıyor. Yaşadığım bölgede genel bir altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen, apartmanda sadece benim internetimin olmaması verilen bilgilerin çelişkili olduğunu gösteriyor. İlk arız...
Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan adresimde uzun zamandır Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak istiyorum ancak başvurum, Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı çekilmediği gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen fiber hizmet veril...
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evi taşıdıktan sonra yeni taşındığım Konya Meram Harmancık Mah. Yeğen Sok. No: 8 adresimde internet altyapısı ...
Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 8 Aralık Salı günü akşam saat 18.00 – 18.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce bana iletilen “fiber fırsat” isimli kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ben de sistemde bu konuyl...
"Aldığım geri dönüş için teşekkür ederim"
Digiturk + fiber internet kampanyasına kendi adıma başvurdum. Digiturk kutusunu gelip bıraktılar ancak interneti hiçbir şekilde kuramadılar. Buna rağmen 28 Ağustos ile 5 Aralık tarihleri arasında, internet hizmetinden hiç yararlanmadığım halde yaklaşık 1000 TL fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu s...
Türk Telekom limitsiz fiber kurumsal internet aboneliğimiz, 06.12.2025 tarihinden bu yana yani 3 gündür Kartal Atalar Mahallesi Tecerdağ Caddesi’indeki eczanemizde çalışmamaktadır. Eczanemizde sabit IP zorunlu olduğu için, internet kesintisi nedeniyle hiçbir şekilde reçete girişlerimizi yapamıyor, h...
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı görünüyor olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sadece bir kez ekipler geldi ve “Buraya başka ekip gelecek, port gelecek, biz sonra bağlayacağız...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır fiber dönüşüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde fiber d...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
Niğde ili Şehitler Mahallesi’ndeki ikametimde kullandığım D-Smart Net 1000 Mbps fiber internet hizmetimden yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana, ortalama 30 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Evimde internet hizmeti alamamama rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın sorunla ilgilen...
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde 3 günü aşkın süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlk iki gün boyunca, günde 10 saati geçen sürelerde hiç bağlantı alamadım; diğer zamanlarda ise internet bağlantısı sürekli kesintili olarak çalıştı. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 11:57 itibarıyla ...
Turkcell Superonline TV+ Merhaba Kampanyası kapsamında 25 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. TV+ Plus cihazımı Android tabanlı TV+ Pro cihazı ile değiştirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün gün içinde 6-7 kez müşteri hizm...
Kocaeli Gölcük’te Digiturk abonesiyim. 4 Aralık’ta Türk Telekom ekipleri evime fiber kablo çekti ve en geç yarım saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, interneti Tür...
Uzun süredir Vodafone Net fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır Bursa İnegöl’deki adresimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Günün her saatinde hız düşük ve hız testlerinde 100 Mbps almam gerekirken ortalama 25–30 Mbps civarında hız görüyorum. Bu sorunla ilgili defalarca m...
Türk Telekom’un Bitlis Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom limitsiz fiber 50 Mbps ev internetim, 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairem ...
Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’daki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy...
İzmir Bornova Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan binamda yaklaşık 2 senedir Superonline fiber altyapısı görünmemesine rağmen, yan komşularımın binalarında aktif olarak 100 Mbps Superonline fiber internet hizmeti bulunmaktadır. Oysa fiber kablosu binamın önünde hazır halde duruyor, ancak binama bağl...
Vodafone Net kullanıcısıydım fakat Turkcell Superonline kampanyasını gördüm (Yılın Fırsatı 1.000 Mbps Fiber Kampanyası). Vodafone Net internetimi kapattım, Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş yaparken özellikle dedim ki: 'Bakın, ben şu anki internetimden memnunum fakat kampanya var diye geleceğim. Gel...
Son Şikayetler