fiber net

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 100 Mbps fiber paket için 20.11.2025 tarihi, 08.30–13.30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kurulum hala gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde...

Türk Telekom’a 23.11.2024 tarihinde Antalya/Kepez adresim için internet altyapı başvurusunda bulundum. Bulunduğum bölgede altyapı zaten mevcut (civar apartmanlarda fiber altyapı var). Başvuru ön incelemeye alındı ancak yaklaşık bir yıldır sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum, b...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mahallemde fiber internet altyapı çalışması yapıldı ancak çalışma evime yaklaşık 350 metre kala bitirildi ve benim adresime fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı bölgedeki birçok ad...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 17 Kasım’dan beri, yani bir haftadır Antalya Kepez’deki adresimde internetim tamamen kesik. Her aradığımda sadece “3–4 saat sonrasına planlanan çalışma var, o saatte düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Verilen süre dolunca tekrar arıyorum, bu ke...

Superonline üzerinden önce Superbox başvurusu yaptım ancak kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi. Bununla ilgili net bir bilgi almak isterken aynı zamanda Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet başvurusu da yaptım. Fiber başvurumda hat aktif olma...

Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetine online olarak başvurdum ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Yaklaşık 1–2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü tarafıma bir SMS gönderilerek kimlik belgemin/taahhütnamemin eksik olduğu, bu evrakları tamamlamazsam 25 Kasım’da hizmetimin iptal edileceği ...

Türk Telekom fiber aboneliğimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde hem hız hem de gecikme değerleri gayet iyiydi. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü ve gecikme değerlerim arttı. Birkaç kez arıza/şikayet kaydı oluşturdum, gecikme sorunum sonrasında düzeld...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. 24.11.2025 saat 20.10 itibarıyla bağlantım tamamen kesik durumda ve Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en...

Superonline’ın internet sitesinde reklamını yaptığı “Limitsiz Fiber 1000 Mbps” paketine abone olmak istedim. Sitede bu paket 700 TL olarak görünmesine rağmen, başvuru sürecinde adresime uygun olmadığı yönünde bir uyarı veriliyor ve sistem beni 1200 TL’lik pakete yönlendiriyor. Böylece reklamı yapıla...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim ayından bu yana hızımdan ve altyapıdan hiç memnun değilim. Sözleşmemde 100 Mbps yazmasına rağmen çoğu zaman 70 Mbps’yi bile zor görüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bulunduğum bölgedeki pek çok adre...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 16 Kasım’da ilk görüştüğümüzde bölgemde fiber altyapı olduğu, bu yüzden en geç 3 iş günü içinde, yani 19 Kasım’a kadar kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen sistemde randevu almak isterken en erken 24 Kasım tarihini seçmek zoru...

Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmesini talep etmemize rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmıyor. Yaklaşık 8 aydır başvurumuz açık olmasına rağmen sadece “Kaydınız bulunmaktadır, en kısa sürede size bilgi aktarılacaktır.” şeklinde SMS alıyoruz. Bunun dışında herhangi b...

22.11.2025 tarihinde saat 14.40 civarında bölgesel arıza sebebiyle TTNET fiber internetim kesildi. Sistem üzerinde arızanın tahmini bitiş tarihi aynı gün saat 20.00 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 52 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İzmir Konak bölgesinde bulunan adresimde bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı ne de somut bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kay...

Vodafone fiber internete geçiş başvurumu 17.11.2025 tarihinde Kilis merkezdeki adresim için yaptım. Aradan tam yedi gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Müşteri numaram 18333339. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her se...