to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşterilerinize gösterdiğiniz yüksek hassasiyet ve ilgi yüzünden başım döndü, müşteri hizmetlerin'den Merve hanım ve diğer telefona çıkan arkadaşlar sorun çözmede ve müşteriye yardımcı olmamada çok başarılı"
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18 Aralık’ta taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek üzere müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve teklifi kabul ettim. İşlem yapılırken temsilci sistemde sorun olduğunu, “kara listeye alındığım” için sistemin taahhüt yenilemeye izin vermediği
2026 yılına gelinmiş olmasına rağmen Vodafone’un İstanbul Okmeydanı Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Piyalepaşa Caddesi bölg...esine hâlâ fiber internet altyapısı getirmemesi kabul edilemez bir durumdur. Aynı sokakta ve çevrede diğer operatörler fiber hizmeti sunarken, Vodafone’un bu bölgeyi yıllardır görm
Superonline üzerinden 50 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğim 7 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında başlatıldı.... Kurulum yaklaşık 1 saat sürdü ve daha o aşamada bağlantıda bir sorun olduğu belliydi. Aynı gün kurulumdan kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Fiber Markets Ltd. (Fbroker Pro) nezdindeki trading hesabımda bulunan 14.566,32 USD bakiyemi çekmek için 3 Aralık tarihi...nde para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık iki ay boyunca talebim çeşitli bahanelerle sürekli ertelendi ve tarafıma hiçbir zaman net bir ödeme tarihi verilmedi. Bu süreçte iş
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 11 Ocak 2026 akşamı saat 21:00’den sonra tamamen kesildi ve 12 ...Ocak saat 13:56 itibarıyla hâlâ internetim yok. Yaklaşık 10 saatı aşan bu kesinti boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu hizmet için aylık
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım ve yeni taşındığım adrese fi...ber modem takıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez arayarak kayı
Superonline’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti alıyorum ve aylık 1500 TL ödüyorum. Yaklaşık 10 gündür günün her saati hız... düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor ve bağlantı stabil değil. Bu 10 gün içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım
06.01.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Vodafone Net 100 Mbit fiber internet paketi kurulumu için gelen görev...li, kurulumu yapar yapmaz adeta kaçar gibi evrak imzalatıp hiçbir nüsha bırakmadan ayrıldı. İlk günden doğru bağlantı yapılmadığı için, kendi hatalarını biz düzeltmek zorunda kaldı
Hatfiber Air Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ocak tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyor...um. Bağlantı ara ara kısa süreliğine gelse de özellikle çoğunlukla hiç internetim olmuyor ve bu durum 4 gündür devam ediyor. İnterneti en çok kullandığım akşam saatlerinde tamamen
Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaş...ık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş
Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için 02.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ardından 06.01.2026 tarihind...e tekrar talep yaptım. Aranıp en geç 48 saat içinde kurulum için gelineceği söylendi. Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir kurulum işlemi yapıldı. 51
Tüketici olarak bir süredir TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 10.01.2026 tarihinden beri tam 3 gündür... evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet kesintisi nede
Superonline fiber aboneliğim ve buna bağlı TV Plus hizmetim, 9 Ocak akşamın...dan bu yana çalışmıyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnte
TurkNet’ten İstanbul Şişli ’de 1000 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır vaat edilen 1000 Mbit h...ızı hiçbir zaman alamadım, hızım genelde 70–90 Mbit aralığında kalıyor. Ödediğim aylık fatura tutarı 700 TL olmasına rağmen, bu süre boyunca hizmeti olması gerektiği gibi kullanamı
Türk Telekom ev internetimde kullanılan fiber kablo ve modem bağlantısında 2 gündür sorun yaşıyorum. Modem üzerinde LOS ...ışığı kırmızı yanmaktadır; bu da fiber kablodan veri alınamadığını göstermekte ve kablo-modem bağlantısının tekrar yapılması gerekmektedir. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekild
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Evvelki gün birkaç saat süren bir kesinti yaşadık, internet ve... buna bağlı olarak TV+ yayınımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi ve daha sonra hizmet geri gelince sorun çözüldü diye düşündük. Anca
"Çekmeköy Mehmet Bey ekibinden Mustafa Kürşat Bey’in desteği sayesinde sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmuştur. Kendisine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim (İstanbul/Çekmeköy) için ya...zıyorum. 06.01.2026 tarihinde evimdeki tadilat sırasında fiber kablom ustal
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Uzun süredir, özellikle akşam saatlerinde evde olduğum za...manlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. Netflix üzerinden film izlerken bazen hiçbir sorun olmazken, bazen de 10 dakikada bir görüntü donuyor, internet kendi kendine kesilip geri ge
"Vodafone şikayetimizi ilettik İnternet aktivasyon işlemini yaparak sıkıntımızı giderdi Teşekkür ederiz"
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’nde 09.01.2026 tarihinden beri ta...mamen kesik durumda. O tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “genel arıza” denilerek net
TurkNet’in fiber 1000 Mbps abonesiyim, abone numaram 3657488’dir. 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 13.00’ten bu yana, yani... 72 saati aşkın süredir kesintisiz bir internet kesintisi yaşamaktayım. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Son 30 gün için
10.06.2026 günü sabaha karşı itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yaklaşık 36 saatt...ir bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binadaki VDSL bağlantılarında herhangi bir sorun yok
Evimde hem Vodafone fiber internet hem de Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet kullanıyorum. Vodafone fiber int...erneti de daha önce üst mercilerle görüşerek özel olarak binamıza ve evime çektirdim. Evimde aktif yayın yapılan bir oda ve ayrı bir gamer odam bulunuyor ve bu nedenle iki ayrı int