to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından sağlanan fiber internet hizmetimde 20.11.2025 tarihinden beri sürekli kopmalar yaşanmaktadır. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımı hiçbir şekilde kesintisiz kullanamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kesilmekte, çoğu zaman yeniden bağlanmamakta ve bu durum hem...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak için Kasım ayının 26–28 tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni taşınacağım adreste VDSL altyapı olduğu için modem değişikliği de yapıldı ve sözleşmemin aynı şekilde devam ede...
"Biraz Zorlu bir yol olsa da hakkimizi yemediniz teşekkürler."
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık ayda bir kez, tüm gün süren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu günlerde internetim hiç gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Ev interneti benim için hem iş hem de eğitim amaçlı kritik öneme sahip. Bu kesint...
TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğimde 12 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. 15.00’ten beri bağlantı tamamen kesik ve bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu kadar yüksek hızda ve ücret...
27 Kasım’da D-Smart’tan 100 MB e kadar fiber goo Mega (ftth) limitsiz paketine başvuruda bulundum. Başvurum sonrası bir ekip yönlendirildi, gelen kişi bana modemi 1.500 TL’ye satın alabileceğimi söyledi. Sözleşmemin içinde modem olup olmadığını sorduğumda “bilmiyorum” dedi ve gidip gitti. Bunun üz...
Superonline ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 26 Kasım’dan itibaren yalın internetten fiber internete geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. 27 Kasım’dan itibaren ise her gün Superonline tarafından “başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesajlar aldım. Buna rağmen her aradığımda...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize rağmen, İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 933. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza hâlâ fiber internet getirilmedi. Mevcut internetimiz hem çok yavaş hem de sık sık kopma y...
Türk Telekom’dan Manisa Salihli adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusunda bulundum ve 09.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve özellikle iş yerimden izin almama rağmen ekipler kuruluma gelmed...
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Tivibu yayınım düzgün çalışmıyor. Yayın sürekli donuyor, görüntü fırtınalı havadaymış gibi pixel pixel oluyor ve hiçbir şekilde normal bir yayın kalitesine ulaşamıyorum. Modemi ve Tivibu cihazını defalarca resetlememe rağmen görüntüde hiçbir iyileşme olmuyor. Konu...
Vodafone Net’in 0018382679 numaralı ev interneti abonesiyim. Paketimiz başlangıçta 50 Mbps idi ve yaklaşık bir buçuk yıldır sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise internet hızımız anlam veremediğimiz şekilde ciddi biçimde düştü, bağlantı kasmaya ve sürekli yavaşlamaya başladı. Bu...
Turkcell Superonline’dan uzun süredir binamıza fiber altyapı talep ediyoruz. Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’indeki adresimiz için sonunda altyapı çekildi, ancak bize bina girişi için beklememiz gerektiği söylendi. Bir süre sonra karşımızdaki binanın bağlantısının yapıldığını gördük, doğal olara...
Yeni taşındığım ofisim için Türk Telekom üzerinden iş yeri kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. 263245996 randevu numarasıyla 09.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevum oluşturuldu ve aynı gün tarafıma kurulum için gelineceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak belir...
Türk Telekom fiber abonelik dönüşümüm için 05.12.2025 tarihine Ankara Sincan’daki adresime randevu verildi. Belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, bu süreçte sadece beni oyaladılar. Bunun üzerine şikayet kaydı açıldı ve hem müşteri hizmetleri hem de Sincan’daki ilgili genel müdürlük 09.12.2025 tarihind...
TTNET fiber ev interneti aboneliğim için Kayseri Kocasinan’da hizmet almaktayım. 09.12.2025 tarihi itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve sadece inceleme yapılacağı bilgisi verildi, bu...
30 Kasım’da taşındığım yeni adrese mevcut Türk Telekom sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimi taşımak için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adreste hâlâ açılmadı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. 444 1 444 çağrı merkezini defalarca aradım, h...
"Vodafone Net bana ulaştı ve sonunda sorunumu anladılar cayma bedelimin iptal edildiğini ve 24 saa içinde sisteme yansıyacağını söylediler."
Vodafone Net’te VDSL abonesiydim, daha sonra fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım. Fiber hat kurulumu evime yapıldı ancak Vodafone Net eki...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 01.12.2024 sabah 08.20’den beri, yani yaklaşık 8–9 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Buna rağmen çağrı merkezini defalarca aramama rağmen yalnızca arıza kaydı açılıyor ve bunun dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Sistemde görünen 1879...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Superonline müşterisiyim. Sinop Merkez’de ikamet ediyorum. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için mevcut internetim kesildi ve 31 Kasım’dan bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu Superonline’a ilettiğimde, altyapı ile ilgili ola...
Uzun süredir TÜRKSAT VDSL 24 Mbps internet kullanıyorum ve binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür fibere geçişim yapılmıyor. 09.12.2025 tarihinde saat 12:00 için randevu verildi, ancak o gün de kimse gelmedi. Aradığımda sanki böyle bir randevu hiç yokmuş gibi davranıldı ve yalnız...
Ben Onur k*** Yaklaşık 2 yıldır Superonline ev fiber 1000 Mbps abonesiyim. 28.11.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında internetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle arıza kaydı açtım; ancak yaklaşık 1–1,5 hafta boyunca bağlantım hiç düzelmedi. Bu hatta kayıtlı numaram 05060207**’tür. Bu süreçte İzmir...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 04.12.2025 tarihinden beri Esenyurt’taki adresimde hiç internet sinyali alamıyorum. Evimde aynı anda eğitim gören 3 öğrenci olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve çocuklarımın okul sürecini ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 68459812’d...
Yaklaşık 5 yıldır bölgemde başka altyapı ve fiber olmadığı için mecburen TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. En yüksek paketi kullanmama rağmen internetim yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında hem internet hem TV hizmeti toplasanız 2 yıl bile istikrarlı çalışmadı. ...
Son Şikayetler