to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim bugün sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik durumda. O saatten bu yana evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 2 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak sonrasında sadece telesekreter ile ilerleyen bir süreç yaşadım, herhangi bir yetkili tarafından aranmadım ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Mevcut arıza kayıt numaram 5494****93’tür.
Uzaktan çalışıyorum ve bugün göndermem gereken e-postalarımı gönderemedim, işlerim aksadı ve katılmam gereken toplantıya bağlanamadım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom’dan internet kesintisiyle ilgili olarak tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve arızanın en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üz...
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir türlü hizmet alamıyorum. İnternetim 1 Ekim tarihinde gitti ve o günden beri ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her...
Türk Telekom fiber ev internetimiz, eşim g*** t**** adına kayıtlı 7013346631 numaralı müşteri hesabımızda, 9 Aralık saat 13.00 civarından bu yana tamamen kesik. Evden Home office çalışıyoruz ve iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdık, en son ar...
Türk Telekom ev internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işlerim için rapor çekmem gerekiyor ancak internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Aynı zamanda tüm binada internet olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Yorumlar