to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir, Urla ilçesindeki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında en geç 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası hiçbir şekilde aranmadım ya
Sizlere Türk Telekom a. Ş. Fibernet adına şikayet oluşturuyorum. 05/01/2026 tarihinden bu yana adresimizde ve binamızın ...16 adet dairesin de, daire sahipleri defalarca şikayet kaydı oluşturmasına rağmen yaşanan arıza 29/01/2026 tarihi itibariyle çözüme kavuşturulmamıştır. Yaşatılan aksaklık halen dev
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde dün geceden itibaren ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Dün... gece yaşanan kesintinin ardından bugün öğle saatlerinden beri de yaklaşık 5 saattir hiç internet erişimim yok. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresimde yaşadığım bu durum ned
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için adresime fiber internet dönüşümü yapılacağı söylendi. BTK tarafından zoru...nlu olduğu ifade edilerek, aslında istemediğimiz bir işlem olmasına rağmen kabul ettik ve ekiplerin gelmesini bekledik. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işl
Uzun süredir TurkNet Fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bitmek bilmeyen bakım çalışmaları ve buna bağlı dal...galı internet sorunu yaşıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi. Sürekli bakım gerekçesiyle kopmalar ve dalgalanmalar oluyor ve bu durum doğrudan işimi
2024 Aralık ayında taşınacağım için Millenicom fiber aboneliğimi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...mede müşteri temsilcisi, iptal etmemem için ısrar ederek bunun yerine aboneliğin 6 ay süreyle dondurulacağını ve bu sürenin sonunda otomatik olarak iptal edileceğini açık ve net şe
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Yedikule adresimde 29.01.202...6 tarihinden beri internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Aradan günler
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Tenha Sokak No:6 adresindeki sıfır binamıza yaklaşık 5 ay önce taşındık. Binamızd...a 35 daire bulunuyor ve dairelerde öğrenciler, Home office çalışanlar ve işi internet üzerinden yürüyen birçok kişi yaşıyor. Buna rağmen binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bul
Yaklaşık 50 gündür Vodafone Evde Fiber başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen evime herhangi bir k...urulum ekibi gelmedi, bağlantı sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetlerini
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden daha önce s***’dan fiber internet hizm...eti alıyordum. Sonrasında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma yeni bir modem verilmedi ve Superonline’dan aldığım mevcut modemi kullanmaya devam etmem gerektiği söylen
Türk Telekom’un 50 Mbps Fiber İnternet kampanyasına Antalya Kepez’deki adresim için yaklaşık 1 hafta önce modem değişim ...talebiyle geçiş yaptım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne yeni modem gönderildi ne de kampanyanın başlatıldığına dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Elazığ Merkez’de yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Ocak’ta...n bu yana internetim tamamen yok ve bu süreçte evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Home office çalışıyorum ve internet olmadığı için şirketimle olan işlerimde sürekli
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 29 Ocak saat 14:00’ten beri evimde hiç internet yok. Aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Barbaros Caddesi’indeki adresimde hem internet hizmeti alamıyorum hem de evde ope
Turkcell Superonline fiber ev internetimi Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık bir buçuk aydır aralıklarla kullanamıyo...rum. On günde bir, iki haftada bir mutlaka kesintiler yaşanıyor ve internet sık sık gidip geliyor. Her aradığımızda müşteri hizmetleri “genel arıza” olduğunu söylüyor ama bu genel
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni taşındığım bir sitede Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliği kull...anmaktayım. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde sık sık bağlantı
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları gerekçesiyle 20 Ocak tarihinden bu yana Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şehit... İ***** G**** Caddesi’nde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün aramamıza rağmen net bir çözüm sunulmadığı gibi, verilen tarihler de sürekli ileriye atılıyor. İlk ara
29 Ocak saat 17.00’den beri İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti tamame...n kesik. Aradan 36 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne internetim var ne de televizyon izleyebiliyorum. Fiber optik kabloda arıza olduğunu ve bunun belediye çalışmaları nedeniyle
"Teşekkürler"
Adresimde Turkcell Superonline fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 25 Ocak ...tarihinde yaptığım başvuru sonrası kurulum için yaklaşık bir haftadır herha
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetinde yaklaşık 8 aydır sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyor...um. Önceden 25 Mbps paket kullanırken hiçbir problem yaşamazken, daha iyi olur diye 1000 Mbps pakete geçtiğimiz günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. İnter
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 27.01.2026 tarihinde saat 17:28’den bu yana çalışmıyor ve ar...ıza üzerinden 54 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 21. Yüzyılda bir internet arızasının bu kadar uzun süre giderilememesini ve bu süreçte hiçbir somut adım atı
Turkcell Superonline’dan Karaman Merkez Külhan Mahallesi’indeki adresim için fiber internet kurulum başvurusu yaptım. Ar...adan 4–5 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geleceğini söylediler ancak ne net bir tarih verildi ne de somut
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem arayüzüyle ilgili yaşadığım bir sorunu ve... sonrasında müşteri hizmetleri tarafında karşılaştığım üsluptan duyduğum rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Aboneliğime ait hizmet numaram 5789**23’tür. Modem arayüzünden bazı ayar
"01.02.2026 da sorunlar giderildi"
