to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Yedikule adresimde 29.01.2026 tarihinden beri internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece genel ve kapsamlı arıza olduğu, fiber optik kablo arızası bulunduğu ve ekiplerin müdahale ettiği söyleniyor, ancak bunun dışında hiçbir somut bilgi, çözüm veya tahmini süre verilmiyor. Paralel sokakta oturan arkadaşımın aynı tarihlerde hem internet hem televizyon hizmeti normal şekilde çalıştığını söylediğimde bile sadece “kapsamlı dedik ya” şeklinde geçiştiriliyorum.
Açtığım çok sayıda arıza kaydına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı bile alamadım. Uzun süredir hizmet alamadığım halde mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmıyor.
Müşteri numaram 1025028448’dir. Bu kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini net olarak öğrenmek, hizmetlerin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin faturaya yansıtılmayacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.
29 Ocak saat 17.00’den beri İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesik. Aradan 36 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne internetim var ne de televizyon izleyebiliyorum. Fiber optik kabloda arıza olduğunu ve bunun belediye çalışmaları nedeniyle ...
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki adresimde 10.01.2026 tarihinden beri kablo ile kesinlikle internete bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, hatta elimde ek...
05.12.2025 Cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Son 5 gündür her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar