to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak saat 17.00’den beri İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesik. Aradan 36 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne internetim var ne de televizyon izleyebiliyorum. Fiber optik kabloda arıza olduğunu ve bunun belediye çalışmaları nedeniyle yaşandığını söylüyorlar ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece oyalandım.
Abonelik numaram 1025030764’tür. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın gün içinde giderileceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen ne ekip yönlendirildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Verilmeyen bir hizmet için tam ücret almaya devam edilmesi ve bu kadar uzun süren kesintiye rağmen müşteriyle düzgün şekilde iletişim kurulmamış olması kabul edilebilir değil.
Uzun süredir internet ve TV hizmeti alamıyor, işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum. Arızanın nedenini net ve şeffaf biçimde açıklamanızı, bölgedeki çalışmaları hızlandırarak internet ve TV hizmetimi ivedilikle geri sağlamanızı ve bu uzun süreli kesintiden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, İstanbul Bahçelievler’de Cuma gününden beri tamamen kesik. Dört gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtık, kabloları kontrol ettik. Kontrol için bir teknik personel ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, artık bu durumu neredeyse normal karşılar hale gelmiştik. Ancak 29 Ekim sabahı saat 10.10’da internet bağlantım tamamen gitti ve 30 Ekim saat 14.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşt...
29.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarından itibaren İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan adresimde KabloNet internet ve TV yayınım tamamen kesildi ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet ve TV yayınını aynı anda kullanamadığım için günlük işlerim ve evdeki tüm yayın izleme al...
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi ve evimizde internet alamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yalnızca 4. Gün ekipler gelerek kontrol yaptı. Evin içindeki modeme kadar olan bağlantıda sorun olmadığını, binada bulunan dağıtıcıda ise...
Yorumlar