Vip Kahramanmaraş Turizm'de Motosikletim Bagajda Zarar Gördü Ve Cevap Alamadım

7 Haziran saat 19.30 Adana–Bodrum seferinde vıp Kahramanmaraş Turizm ile yaptığım yolculukta motosikletim bagaja alındı ve bunun için benden ayrıca ücret talep edilerek motosikletim otobüsün bagajına yüklendi. Yolculuk sonunda bagajdan motosikletimi teslim aldığımda, motosikletimin boyasında belirgin şekilde zarar ve küçük ama önemli bir göçük oluştuğunu fark ettim. Bu hasarın, taşıma sırasında gerekli özen gösterilmeden taşınmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Durumu hemen firmaya bildirdim, bana bir telefon numarası verilip bu numarayı aramam söylendi ancak bu numaradan kimseye ulaşamıyorum. Ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de zararımın karşılanması yönünde herhangi bir adım atıldı. Bilet bilgilerim X8QJ0DV kodu ile kayıtlıdır.

Motosikletimde oluşan boya ve göçük hasarının tamir masrafının vıp Kahramanmaraş Turizm tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.