to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu...
Yaklaşık iki yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım TurkNet fiber ev internetim, 8 Aralık Pazartesi gününden beri arıza nedeniyle çalışmıyor ve beş gündür internetsiz durumdayım. Buna rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. TurkNet online sistemleri ü...
21 Kasım 2025 tarihinde TurkNet fiber ağ hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Sadece adres değişikliği talebim olmasına rağmen bugün 12.12.2025 itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz kaldım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her se...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 01.12.2025 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik. Aynı gün belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında mahallemizdeki fiber hat kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde “bölgesel ...
Turkcell Superonline’dan 23 Ekim 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden itibaren internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadı, çoğunlukla 70–90 Mbps civarında kaldı ve 100 Mbps hızın üzerine hiç çıkmadı. 23 Ek...
Vodafone ev internet aboneliğimde 6 Aralık’tan bu yana yaklaşık 8 gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Fiber olarak kullandığım ev internetim gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda kendi Vodafone mobil hattımda da benzer çekim ve bağlantı sorun...
Balıkesir Burhaniye’deki adresimde, yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana 100 Mbps ev interneti paketimden kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sözleşmem 100 Mbps olsa da, sürekli kopmalar yaşanıyor ve en fazla 60–65 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman ise internet bağlantım tamamen kesiliyor. Buna rağ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi kapsamında defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbir randevuya ekip gönderilmedi ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Fiber İnternette Avantaj Kampanyası 25, Yalın Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) paketim için sırasıyla 27.09.2...
Denizli Altıntop Mahallesi Çaybaşı Caddesi’indeki evimde Şok Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 25 gündür bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve güya 100 Mbps olan internet hızım en iyi olduğu zamanlarda bile 17 Mbps’yi geçmiyor. Ödediğim ücretin karşılığ...
Kablo Net TV hizmetimde yaklaşık 2 haftadır ses sorunu ve yayın gidip gelme problemi yaşıyorum. Yayın sırasında sık sık kesintiler oluyor ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Kaç defa aramama rağmen ekip yönlendirmediler Kablo Net'e biz neden para ödüyoruz! İstanbul Maltepe’de bulunan ...
Türk Telekom fiber ev internetim dört gündür 'bölgesel arıza' gerekçesiyle kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza durumunu sorguluyorum; ancak sistemde ve müşteri hizmetlerinde sürekli olarak 'Sorun saat 23.00’te çözülecek' deniliyor. Ertesi güne geçildiğinde ise aynı bilgi te...
Türk Telekom’da hem ev internetimde hem de mobil hattımda bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde sistemde fiber paket görünmesine rağmen VDSL olarak hizmet alıyorum, ayrıca uzun süredir çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Son 2 haftadır bu çekmeme ve performans sorunu daha da artmış d...
"Sorunum konusunda iletişim sağlayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle taşınma talebini 15 Kasım tarihinde oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ankara Altındağ’daki yeni adresimde internet hizmetim uzun süre aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda fii...
Turkcell Superonline fiber ev internetimiz 5 Aralık Cuma gününden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen bir haftadır hiçbir çözüm üretilmedi. İnternet...
Millenicom üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum ekiplerinin 2 ile 7 gün içinde geleceği söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ekip geldi, kablo bağlanması gerektiğini söyleyerek gitti ve şu ana kadar herhangi bi...
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim sürekli gidiyor, en az 3–4 gün gelmediği dönemler oluyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen şirket her ay aksatmadan ücret tahsil ediyor ancak müşteri me...
Türk Telekom TTNET fiber abonesiyim. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan adresimde, daha yeni yapılmış olmasına rağmen sürekli fiziksel ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu ayın 4’ünde başlayan sorun için ekipler gelip işlem yaptı, iki gün önce tekrar müdahale edildi ancak bugün yeniden internetim tamamen git...
Şok Net internet evimdeki abonelikte fiber internet vaat etmesine rağmen sürekli kopuyor. İnternet işlerimiz aksıyor, mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Video izlemek bile çoğu zaman mümkün değil. Muhatap bulamıyoruz. (Sanırım binamız Şok Net ve alfanet altyapısı kullanıyor)
Alfa Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 1 Aralık’tan beri, yani yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Kalamış Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Alfa Net müşteri hizmetlerini defalarc...
Amasya Merkez’de Şok Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde her ay sık sık kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyor olmama rağmen, hız testlerinde yüksek değerler görünse de film bile izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezini a...
Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantıdan verim alamıyorum. Gün boyunca neredeyse her 10 dakikada bir hız önce ciddi şekilde düşüyor, ardından internet tamamen kesiliyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için ne işimi görebiliyor ne de nor...
Şok Net üzerinden 100 Mbps taahhütlü fiber internet kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evimin içinde modem ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı gidip geliyor ve şu anda bile internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Parasını ödediğim hizmeti hak ettiğim şekilde kul...
Şok Net üzerinden aldığım fiber 100 Mbit internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve özellikle ihtiyaç duyduğum zamanlarda internet bağlantım sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Isparta Merkez’deki adresimde devam eden bu sorunla ilgili müşteri...
Son Şikayetler