fiber net

Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, sokağımıza fiber hat çekildikten sonra tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi olup, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasından bu yana yaklaşık 10 kez...

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye daha yüksek hızlı internet getirilmesi için yaklaşık 5–6 aydan daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Özellikle 100 ve 1000 Mbps hızlarında internet hizmeti almak istediğimi belirttim, ancak bu süre boyunca hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bi...

TurkNet fiber internet aboneliğim Zeytinburnu Gökalp Mahallesi adresimde bulunuyor ve 11 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 5–6 gündür tamamen internetsiz kaldık, hâlâ arıza giderilemedi ve tarafıma net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmiyor. Abone ...

10.12.2025 tarihinde Superonline Fiber 100 ev interneti için 532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kaydımı sorunsuz şekilde aldı ve en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Sokağımdaki tüm binalarda internet bağlantısı olmasına rağmen iki gündür sadece bizim binamızda bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın giderileceği tarih sürekli ertelendi, verilen tarihler geçm...

Türk Telekom TTNET Fiber 50 internet aboneliğim için faturalarımı her ay zamanında ödediğim halde, Cuma akşamından beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'nde bulunan ev adresim üzerinedir ve 7015804171 numaralı hattım üzerinden hizme...

Turkcell Superonline’dan Amasya Gümüşhacıköy’deki adresim için fiber internet aboneliği başlattım ancak 5 gündür kurulum yapılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda ilgili birimde talep oluş...

Turkcell Superonline yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi Elibollar Apartmanı 144/9 adresime kadar fiber altyapı döşedi. Ancak, gerek Turkcell Superonline altyapı sorgulama ekranlarında gerekse diğer sorgulama kanallarında adresimde fiber altyapı hiç görünmüyor ve ...

Vodafone Net ev internet aboneliğim Kırşehir merkez adresimde, mevcut hattım fiber internet dönüşümü için kesildikten sonra yaklaşık bir haftadır tamamen kapalı durumdadır. Yaklaşık 2 hafta önce fiber internet kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Herhangi bir borç, adres değişikl...

Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, mevcut modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığı belirtildiği için uygulama üzerinden 'fiber modem istiyorum' seçeneğini işaretledim ve modemin bana kurye ile gönderi...

D-Smart ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem iadesi ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayında taahhüt sürem bitti, tarafınızdan aranarak fiber internet için yeni sözleşme önerildi ve ben de kabul ettim. Sonrasında yeni modem gönderildi ancak bölgemde bayi olmadığı için cihazı tesli...

12.12.2025’te Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden, adresime uygun ve desteklenebilir olarak gösterilen “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3” adlı 1000 Mbps paketine abone oldum. Bu paket için aylık 900 TL ücret talep edilmektedir. Bağlantı sağlandığı andan beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyo...

Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 13.12.2025 tarihinden itibaren Hatay İskenderun’daki adresimde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen tarafıma sadece “çalışma var” denilerek net bir bilgi, çözüm sü...

İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:26 adresindeki binamıza 15 Eylül tarihinde TurkNet Gigafiber kutusu takıldı. Mevcutta 35 Mbps VDSL paket abonesiyim ve binamıza takılan kutu üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paketine geçmek istiyorum; ancak kutu ve fiziksel kurul...

Turkcell Superonline Fiber 200 abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır aynı sorunu 4 kez yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım aniden kesiliyor, modemde kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor ve müşteri hizmetlerini aradıktan yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen bağlantı kend...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce, salı günü Tekirdağ Çorlu’daki adresim için 100 Fiber internet aboneliği ve kurulum başvurusu yaptım. Bana 12.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için özellikle işten izin almama rağmen o gün adresime kimse gelmedi v...

Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kullanmaktayım. Abonelik kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık 6 yıldır aynı cihaz olup, artık güncel kullanım ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdadır. Müşteri numaram 0010587220’dir. Evde aynı anda bağlı olan telef...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internetim, 13.12.2025 tarihinde saat 10.23’ten itibaren kesildi ve o andan beri hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 2. Lale Sokak’taki adresimde yaşanan bu sorun için yaptığım başvurular...

Millenicom internet aboneliğim için iş yeri adresimi değiştirdiğimden dolayı nakil talebi oluşturdum. Bu işlem sonrasında, tarafıma modem ve ONT cihazını iade etmem için bir kısa mesaj gönderildi. Mesajda, “Nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ONT cihazını 14 gün içerisinde anlaşmalı olduğum...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev telefonum nedeniyle fiber internete geçiş yapamıyorum. Ev telefonundaki sorun nedeniyle, sistemden kaynaklandığı söylenen bir engel olduğu belirtiliyor. Ancak sorunun tam olarak ne olduğu tarafıma net şekilde açıklanmıyor ve adresime gelip kontrol yapılmıyor. Müş...

Türk Telekom firmasındaki fiber kurulum sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle Vodafone’a evde internet başvurusu yaptım. 7 Aralık’ta başvuru sırasında özellikle daha önce yaşadığım problemi anlatarak, aynı şekilde bekletilmek istemediğimi, eğer kurulumda gecikme olacaksa başvuruyu hiç yapmayacağımı...