fatura

01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu...

5467****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce 5g içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak b...u tarifenin faturası beklediğimden çok yüksek geldi ve mevcut gelir durumumla ödeyebileceğim seviyenin üzerine çıktı. Tarife değişikliği sonrasında hem Vodafone müşteri hizmetleri...

06.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım ve aynı gün hat aktivasyonum tamamla...ndı. Ancak hattım aktif olduğu andan itibaren iki gündür telefonumun mobil internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. LTE simgesi telefonda görünmesine rağmen internet bağlantısı y...

Vestel marka nfk72012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve bugün ekranda e10 hatası verdi. Ürünümü...n kurulumu 18.07.2023 tarihinde yapıldı. Elimde 09.06.2023 tarihli buzdolabı faturam, 18.07.2023 tarihli ve Ankara Sincan Vestel servisinden gelen teknisyenin adına yapılmış +4 yıl...

TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası” gerekçesiyle kayıt açılıyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. İlk olarak yaklaşık bir ay önce altyapı arızası nedeniyle çalışma yapıldığı söy...

İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur...

Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik iPhone kodu satın aldım. Siparişim faturalanmasına rağmen 2 gündür dijital kod SMS ola...rak tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ve sistemde 100 TL’lik aldığım kupona takip açıldığı...

12.10.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasında bulunan Vodafone noktasından, 5074****61 numa...ralı hattım üzerinden 6 ay taksitle bir adet Apple Watch 10 satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra faturaya ihtiyaç duyduğum için müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 15–20 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrasında modemim yandı, ...ben de dışarıdan yeni bir modem satın alıp taktım. Ancak yeni modeme rağmen bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’u defalarca aradım ve bu süreçte ...

6 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 08.00 civarında 890035425 numaralı siparişi verdim ve tesli...mat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Siparişim ise gece 22.30’dan sonra, hem belirttiğim teslimat saatinden çok daha geç hem de ürünlerin yaklaşık yarısı eksik olacak şek...

Superonline fiber 1000 Mbps paketine 12 ay taahhütlü olarak geçtim. 05.06.2026 akşamı Ankara Altındağ’daki adresime kuru...lum yapıldı. Eski operatörümde 100 Mbps hız kullanıyordum, sitemize Superonline fiber altyapısı geldiği ve daha yüksek hız alabileceğim söylendiği için operatör değişikliği yaptım....

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdünün bitmesine iki fatura dönemi kala şirket ta...rafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında bilgilendirme yaptılar. Şu anda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim ve aylık kullanımım en fazla 15–20 GB civarında olmasına rağmen,...

Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik ...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red abonesiyim. Bir süredir, cihaz kampanyası ödemem ve tarifem topl...amının da üzerinde fatura ödediğimi fark ediyorum ve hattımda tanımlı olan “Dijital Koruma Pro Paketi” ve “İşim Durmasın Yarı Fiyatına İletişim Pas” ek paketlerini cihazımdan kendi...

"01.11.2025 tarihinde satın aldığım Hoover hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinem arızalandığı için 24 Mart 2026 saat 11:...23'te Hoover Genel Merkezi’ni (0850 811 1290) arayarak resmi arıza kaydı oluşturdum. Ardından Aydın yetkili servisi Nisan Soğutma gelerek amortisör arızası tespiti yaptı ancak tara...

Samsung marka televizyonumda tekrar panel arızası yaşadım. Televizyonum henüz 5. Yılında olmasına rağmen bu süre içinde ...4 kez panel arızası ile karşılaştım. Son yaşadığım arızada önce ekranda yatay çizgiler oluştu, kısa süre sonra da görüntü tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Yaklaşık 1 haftadır tel...

Turkcell mobil hattım gnç tarifesindeyim. Bir ay boyunca kullanmam için tanımlanan ücretsiz 15 GB internet hakkım varken..., ayrıca mobil verim çoğu zaman kapalıyken ve çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olduğum halde hattıma defalarca ek internet paketi yansıtıldığını görüyorum. Uyarı almadan ve kullanmadığımı...

Garanti Bankası Bonus kartıma otomatik fatura talimatına özel tanımlanan bonusun yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Y...aklaşık bir ay önce internet ve telefon faturalarım için toplam beş adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bana, bonusun 07.06.2026 tarihinde gece 00.00’da hesabımda olacağı a...

05.06.2026 sabah saat 10.00 civarında güvenmobilbozum.com sitesi üzerinden fatura bozumu için işlem yaptım. 3.500 TL tut...arındaki faturamı %65 oranından bozacaklarını söyleyerek benden IBAN bilgilerimi, fatura ekran görüntüsünü ve telefon numaramı aldılar. Faturamın 3.500 TL olarak yansıtıldığını, bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kraft Kenya bebek arabasını yaklaşık iki aydan fazladır kullanıyorum. Ürünün ön tekerle...klerinde uzun süredir ciddi bir manevra sorunu yaşıyorum, tekerlekler dönmekte zorlanıyor, sık sık kilitleniyor ve adeta kırılacakmış hissi veriyor. Ayrıca son bir aydır bebek arab...

Türk Telekom bayisi tarafından yanıltılan şirketimiz konuyu Türk Telekom'a aşağıdaki şekilde bildirmiş ve hukuksal sürec...i başlatmıştır ancak Türk Telekom hiçbir şekilde konu ile ilgilenmemiş tir kurumsallığın dışında kendi şirketinin ismi ile yapılan bu yanıltmaya seyirci kalmıştır Sayın Yetkili, ...