Mardin’de Yetkili Honda Servisi Yok, Garanti Şartlarıyla Kısıtlanıyor

Honda Dio model motorumu 2024 Aralık ayında Nish Honda bayisinden satın aldım, şu anda Mardin’de ikamet ediyorum. Motorumun periyodik bakımlarını düzenli yaptırmaya çalışıyorum, en son bakımını 3000 km’de yaptırdım, şu an 7300 km’de ve tekrar bakım zamanı geldi. Ancak Mardin’de ve genel olarak Güneydoğu Bölgesi’nde yetkili Honda servisi olmadığı için bakım yaptıramıyorum.

Başka bir yerde sadece yağ değişimi bile yaptırsam garantinin yanacağını özellikle belirtiyorlar, ama bölgemde yetkili servis de yok. Bu durumda ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, en yakın yetkili servisin Elazığ’da olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını, bölgede servis açma planları da bulunmadığını söylediler. Hem garanti şartlarıyla kısıtlanıyorum hem de bulunduğum bölgede servis olmadığı için mağdur durumda kalıyorum.

Honda’dan, özellikle Güneydoğu Bölgesi’nde, Mardin ve çevresinde ulaşılabilir bir yetkili servis açılmasını ya da garanti bozulmadan farklı bir serviste bakım yaptırabilmem için açık ve yazılı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Motorumu garanti dışına çıkarmadan, makul mesafede bakım ve servis hizmeti alabileceğim bir düzenleme yapılmasını istiyorum.