fatura

2024 yılı Ağustos ayında N11 üzerinden Ayçiçeği isimli satıcıdan Luxell marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen şu anda ankastre fırında bir arıza var ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım bulunuyor. Ancak faturayı kaybettiğim için N11 üzeri...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 22 Mayıs’tan beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum, buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün belli bir saatte teknik ekibin geleceği söylendi ancak verilen...

Vodafone fiber kullanıyoruz, kullanmaya başladığımızdan beri internetimiz bizi rezil etti, kendi telefonlarımızdaki internet paketlerine yüklenip faturalarımızı şişirmek zorunda kaldık. Her aradığımızda şu an internetinizde sorun görünmüyor deyip hattı kapatıyorlar. Defalarca aradık. Çözümlerin kalı...

Domestika’da haberim ve onayım olmadan başlayan bir Plus denemesi sonrasında, 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 108 dolar, yani 5.037,46 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Üyeliğin otomatik olarak yenileneceğinden ve bu tutarın tahsil edileceğinden hiçbir şekilde haberdar edilmedim,...

2024 yılında Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için yetkili servise verdim, yaklaşık 1 ay sonra parça temin edilemediği belirtilerek bana iade fişi düzenlendi. Bu fiş ile İstanbul Hilltown Media Markt mağa...

Xiaomi s20+ robot süpürgem arızalandığı için, satıcının yönlendirmesiyle 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili Mieko servis merkezine gönderdim. Ürün 22 Nisan 2026’da Yurtiçi Kargo’nun 192362200608 numaralı gönderisiyle teslim edildiği halde, aradan 33 gün geçmesine rağmen ne ürünün teslim alındığın...

Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım. Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım ...

Vodafone hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve yeni operatöre geçtiğim hatta sadece yaklaşık 6 saat kalmama rağmen, herhangi bir dakika, SMS veya internet kullanımı yapmadığım halde 538*****88 numaralı hattıma 05.06.2026 tarihli 393,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üstelik şu anda ...

Ankara Mamak Ege Mahallesi 804. Cadde’de bulunan ve kendi üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğim için 21.04.2026–21.05.2026 dönemine ait 4.701 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu dönemde kombiyi 03.05 tarihinden itibaren kapattım, sadece sıcak su ısıtma özelliği açıktı. Buna rağmen faturanın bu kadar...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak aksatmadan ödemekteyim. Şu anda Dolu Ultra 90 GB tarifesi için aylık yaklaşık 962 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 10. Ayda sona erecek ancak Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket tek...

Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16 ...

Karacan tesisat servisini kombimdeki su azalma problemi için çağırdım. Başta hem fiyat sorduğumda hem de en azından ortalama bir rakam öğrenmek istediğimde, özellikle net bir ücret söylememek için çaba gösterdiklerini, fiyat vermekten kaçındıklarını gördüm. İş bittikten sonra ise hiçbir ön bilgilen...

Sneaks Up üzerinden Nike Dri-FIT Club Unstructured Metal Swoosh Cap adlı ürünü satın aldım ve ürünü iade etmek için mayıs ayının ilk haftalarında kargoya verdim. Ürünü gönderirken paketin içine faturayı koymayı unuttum ve o günden beri iade sürecim başlatılmadı, üç haftadır beklemede görünüyor. Sip...

Trendyol üzerinden Ezere 7800 Mah güçlendirilmiş pil 20000pa güçlü portatif vakumlu kablosuz üflemeli mini araç süpürgesi siparişi verdim. Daha önce arkadaşıma ürün aldığım için sistemde onun adresi kayıtlıydı ve 10.05.2026 tarihinde yeni siparişi verirken yanlışlıkla o adres seçili kaldı. Hemen ard...

Ankara Gölbaşı YKS Mağazası’ndan teşhirde görüp beğendiğim bir kanepeden iki adet sipariş verdim. Yaklaşık 34 bin tl ödedim ve teslimat tarihi olarak 1 Mayıs söylenmişti. Ancak ürünler 15 Mayıs’tan sonra, 16 Mayıs günü bir “bindir arama” ile aceleyle getirildi ve o sırada bana teslim fişleri imzalat...

Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Özellikle Şubat ve Ekim aylarına ait faturalarım için toplam 2.180 TL ödedim ve bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Tarife değişikliği için bilgi aldığımda da en düşük f...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım, 24.10.2025 tarihinde kaydı yapılan WP4-EU-UHB1425A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığının plastik aksamında kırılma meydana geldi. Kurumsal bir firmada kalite mühendisi olarak çalışıyorum, ...

30.01.2016 tarihinde Adana Seyhan Özel Medical Park Hastanesi'nde gerçekleşen doğumumuz sonrasında, hastane tarafından tarafımıza fahiş ve haksız bir fatura çıkarılmıştır. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdıktan sonra, bilirkişi incelemesi neticesinde faturanın detaylarında ciddi usulsüzlüklerle ...

Mayıs ayının başında TurkNet’e ev fiber interneti için geçiş yaptım. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için raporumu sisteme yükledim ancak 3 haftayı aşkın süredir “sistemde çalışma var, bu yüzden engelli indirimi tanımlayamıyoruz, engelsiz tarifeye geçiş olmuyor” şeklinde oyalanıyorum. Elimde ...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed...

14.06.2026 tarihinde Google araması üzerinden 0 850 302 44 46 numaralı hattı, kendilerini Profilo yetkili servisi ve yetkili bayii olarak tanıttıkları için arayarak buzdolabım için randevu oluşturdum. Aramadan yaklaşık 5–10 dakika sonra şüphelenip bu randevuyu iptal ettim ve gerçek Profilo yetkili s...