Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombiyi Kapalı Tutarken Aşırı Doğalgaz Faturası

profile
25 Mayıs 13:49
53

Ankara Mamak Ege Mahallesi 804. Cadde’de bulunan ve kendi üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğim için 21.04.2026–21.05.2026 dönemine ait 4.701 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu dönemde kombiyi 03.05 tarihinden itibaren kapattım, sadece sıcak su ısıtma özelliği açıktı. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum ve tüketimle örtüşmediğini düşünüyorum.

Kombinin ısıtma amaçlı kullanımını tamamen kapatmış olmama rağmen bu tutarda bir fatura çıkması sayaç okuma ya da faturalandırma konusunda bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle ilgili dönem tüketimimin ve fatura hesaplamasının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Kombinin (sıcak su kullanımı hariç) 03.05 tarihinden bu yana kapalı olması sebebiyle faturanın çok daha düşük gelmesini beklerdim. Başkent Gaz’dan, bu döneme ait faturamın incelenerek gerçek tüketimi yansıtacak şekilde yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

25 Mayıs 14:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın İlgili, Kişisel verilerin korunması mevzuatı (KVKK) gereğince, abonelikle ilgili detaylı bilgi yalnızca abonenin kendisine verilebilmektedir. Abonenin, kimlik doğrulaması sonrasında gerekli bilgileri alması gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Mamak Doğalgaz Faturamda 4.487 TL Anormal Yüksek Tutar

profile
24 Aralık 2025 21:00
3.180

Doğalgaz Faturamın Beklenmedik Şekilde Yüksek Gelmesi Ve İnceleme Talebi

profile
17 Ocak 09:04
792
dogalgaz-faturamin-beklenmedik-sekilde-yuksek-gelmesi-ve-inceleme-talebi-1.jpg
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Mayıs 2026 Faturasındaki Aşırı Artışa Karşı Şikayet

profile
18 Mayıs 20:28
268

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri