fatura

Türk Telekom’da 0545******* numaralı hattın abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra, hattıma kesinlikle otomatik paket tanımlanmaması için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp özellikle uyarmama rağmen, 22.05.2026 dönemine ait faturamı incelediğimde bilgim ve onayım olmadan hatta ek bir paket tanıml...

Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i...

Turkcell faturalı hattımı yurt dışındayken kontörlü hatta çevirdim ve Azerbaycan’da hattıma 1200 TL tutarında tele yüklemesi yaptım. Ancak hattım bir türlü açılmadığı için ne arama yapabildim ne de hattı kullanabildim. Yani yüklediğim tutarı hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu süreçte Turkcell müşter...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge...

01.05.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı’ndaki BİM şubesinden Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit halinde 5.490 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken tarafıma fatura verilmedi, sadece pos slipi ve ürünü BİM şubesinden aldığıma dair bir evrak verildi. Süpürgeyi bir sür...

Uzun süredir TT Mobil müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 536 *** ** 87 numaralı TT Mobil hattımda aylardır fahiş fatura sorunları yaşıyorum. Son olarak Mayıs ayına ait faturam normalde yaklaşık 430 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1.030 TL olarak faturalandırıldı. Aynı h...

18.05.2026 tarihinde Isparta’da bir eczaneden Nimo elektronik tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta sonra basınçta ciddi düşüklük olmaya başladı ve şu an her kullanımda süt sağımı yaparken zorlanıyoruz, verim alamıyoruz. Ürünü yeni almamıza rağme...

Yurt dışında bulunuyorum ve Teknocell hattımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Hattım faturalı ve her ay ortalama 1.500 TL fatura ödemem gerekiyor, fakat taahhütsüz olmasına rağmen hattımı kapatma talebimi yerine getirecek bir çözüm sunulmuyor...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone 0542 ile başlayan hattıma her ay ortalama 550 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ben daha uygun, bütçemi zorlamayacak bi...

Pronet ile daha önce yaptığım alarm sistemi aboneliğimin faturalandırma ve sözleşme sürecini bitirdiler ancak eve kurulan cihazların halen sökümü yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür cihazların sökülmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen “3 gün içinde dönüş yapacağız” denilerek sürekli oyalandım, her...

Türk Telekom’un 8823324343 numaralı sabit internet abonesiyiz. Taahhüt süremizin biteceği gün olan 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açıkça aboneliğimizin iptal edilmesini talep ettik ve işlemin yapıldığını düşünerek görüşmeyi sonlandırdık. Ancak 27.05.2026 tarihinde iptal durumunu...

25.05.2026 tarihinde, kullandığım faturalı Türk Telekom hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. Telefonu açtığımda karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim, ancak karşı tarafın durmaksızın ve...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır tüm Vodafone bayilerine gidiyorum ancak hiçbir yerde bana uygun bir tarife sunulamadı. Her gittiğim bayiden “yardımcı olamıyoruz” cevabını alıyorum ve mevcut faturam oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum, bu t...

Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak aldığım Tuborg Gold 50 cl Sarı Kutu biralarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biralar açıldığında neredeyse hiç asit olmuyor, köpürme yok denecek kadar az ve adeta mayalı su içiyormuş gibi bir tat geliyor. Meyve suyu gibi düz, gazsız bir içim oluyor ve içilemeyecek duru...

Vodafone mobil hattım 543 xxx xx 49 için kullandığım tarifede son 4 aydır faturam normalin üzerinde gelmektedir. Aylık 185 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın, onay verdiğim tarifeye göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone tarafıyla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm s...

27.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında beni +90 850 901 04 72 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi kendini tanıtmadan “Beni duyuyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” demiş bulundum. Herhangi bir firma adı, işlem içeriği ya da açık bir onay metni paylaşılmadı. Bu nedenle dolandı...

27.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir boşluk ve refleksle “Evet” cevabını verdim. Ancak karşı taraf durmaksızın ve hızlı bir şekilde bir şeyler...

Pandora’dan internet mağazası üzerinden satın aldığım bilekliğim bugün kendi kendine açıldı ve üzerinde güvenlik charmı olmasına rağmen hem bileklik hem de tüm charmlarım düştü ve kayboldu. Güvenlik amaçlı özellikle tercih ettiğim bu ürün, bileklik açıldığında charmların ve bilekliğin düşmesini enge...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 Şubat ayından bu yana hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketimde 50 Mbps...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin aynı site içinde farklı bir bloga nakli için 22 Mayıs Cuma günü işlem yapıldı. Ekipler adrese gelerek bağlantıyı gerçekleştirdiklerini, ancak hatta sinyal olmadığını ve en geç 24 saat içinde hattın aktif olacağını söylediler. Buna rağmen üzerinden 5 g...

Halkbank Aydın Germencik şubesi tarafından ticari kredi kartıma ve tüm bankacılık işlemlerime haksız bir şekilde bloke uygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme sahibiyim ve hem Halkbank’taki hem de diğer bankalardaki tüm ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir ürünüm gecikmeye düşmedi, cirom...

Vodafone’a ait 501 *******45 numaralı hattımı 15 Mart 2026 tarihinde Vodafone iletişim hattını arayarak iptal ettirdim. Ancak hattın iptal edilmediğini, bugün yeniden görüştüğümde öğrendim. Üstelik iptal talebime rağmen tarafıma 3 adet 567 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturaları ödemek zorun...

Türk Telekom’dan almakta olduğumuz VDSL sabit internet hizmeti, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zembilci Sokak bölgesinde yaklaşık 3 aydır tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. İnternet bağlantısı sürekli kopmakta, çoğu zaman hiç erişim sağlanamamakta ve fiilen hizmet verilememektedir. Faturasını düz...

Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her sabah aradığımda “binanızda sorun var, ekip gelecek” deniyor fakat gelen giden olmuyor, akşam aradığımda ise bu kez “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. İlk arıza kay...