fatura

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık aralıklarla internete ya hiç bağlanamıyorum ya da hız aşırı derecede düşüyor. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internete hiç bağlanamıyorum ve neredeyse her hafta 1 gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’dek...

12 Mayıs’ta Skechers’ın kendi online alışveriş sitesinden kızım için spor ayakkabı satın aldım, sipariş numaram 3430989. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinde hâlâ “kargoya verilecek” yazıyor ve herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı. 14 Mayıs’tan beri m...

16.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Mavi mağazanızda yaşadığım saygısız ve adaletsiz davranışı belirtmek istiyorum. Kasada sırada beklerken, kasiyer kadın müşterileri hiç sırası olmamasına rağmen direkt önüme aldı ve orada müşteri var mı yok mu umursamadan beni yaklaşık 10 dakika bek...

5314****80 numaralı hattımda ödeyemediğim iki faturadan dolayı, 5318****37 numaralı hattım anında erişime kapatıldı. Bu hatta hizmet alamadığım dönem için fatura kesilmeye devam edildi ve ben de hiç kullanmadığım bu hat için gelen faturaları ödemedim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bu kez fatura...

Türk Telekom’a bağlı Compel İletişim’de yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve yerine getirilmeyen taahhüt nedeniyle şikayetçiyim. 21.01.2026 tarihinde saat 15:27’de Compel İletişim’den bir kadın personel beni arayarak hattımı Türk Telekom’a geçirmem karşılığında 40 GB Prime, her şey dahil ayda 500 TL...

Arvento’dan aldığım araç takip cihazını (cihaz numarası: X100101342) hiç kullanamadım. Cihazı taktırdıktan sonra sistem çalışmadığı için arıza kaydı oluşturdum ve Arvento uygulaması üzerinden şikayet yazdım, ayrıca arıza numaralarını defalarca aradım. Buna rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık 2025 yı...

Vodafone üzerinden faturalı bir tarifeye 28.05.2025 başlangıç tarihli olacak şekilde 24 ay taahhütlü, sabit ücretli olarak onay verdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede açıkça 24 ay taahhüt olduğu söylendi. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün 1 yıl olarak göründüğünü...

2024 yılı Eylül ayında aldığımız Arçelik 6167 ı model bulaşık makinesinde, kısa süre içinde üst sepet raylarının ön teker bölgelerinde paslanmalar oluştu. Servisin önerdiği çözümler sorunu gidermeyince ürün için değişim talep ettik. Makinenin üretimden kalktığı, yerine muadil yeni seri bir ürün gönd...

Zenora Mobilya Ankara ACity AVM içindeki şubeden 26 Mart tarihinde bir masa satın aldım. Ürünün teslim tarihi olarak 15 Nisan verildi. Ücretin tamamını IBAN üzerinden ödedim, ayrıca 500 TL de nakliye ücreti alındı. Toplamda 10.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat...

Giresun’da Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs dönemi için, 15 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturama 6.800 TL tutarında bedel yansıtıldı. Evde 3 kişiyiz, engelli bir oğlum var ve bu dönemde kombiyi neredeyse hiç açmadığımız halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kış aylarında dahi e...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin parfüm satıcısından 25.04.2026 tarihinde 11172302987 numaralı siparişimle toplam 1.734 TL tutarında parfüm satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfümlerden birinin kutusunda hiç jelatin olmadığını, koruma bandının açık olduğunu, diğ...

+1

04.05.2026 tarihinde Instagram’daki “Bodygaraj” hesabı üzerinden kurumsal firma olduklarını belirten s. Ö. İle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Ford Focus 2 Sedan aracım için ön tampon, arka tampon eki ve yan marşpiyel eki dahil 4 parçalık bir set sipariş verdim. Parçaların astarlı ve boyalı şek...

Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar...

Turkcell’e ait gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Taahhüdüm süresince faturam 504 TL olarak geliyordu. Ancak yıl sonu itibarıyla faturamın 700 TL olacağı bilgisiyle karşılaştım ve bu durum bana öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Bu bir yıllık süre bo...

Türk Telekom’da 50 Mbps sınırsız ev internet aboneliğim için çıkan ilk faturamı kredi kartımla ödedim. İkinci ödeme ise otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekildi ve böylece aynı fatura için iki kere ödeme alınmış oldu. 18 Mayıs tarihinde gelen mesajla bu durumu fark ettim. Tek bir fatura için ...

08.04.2025'te amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Xiaomi 15 marka çift hatlı cep telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. IMEI kopyalanması nedeniyle telefondaki hatlarımdan biri kapandı, o hatta arama yapamıyor ve cihazı tam anlamıyla kul...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı...

13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom MSB hattına geçtim. İlk hattım için aldığım kodla 15 GB içeren, faturası 277 TL olan paketi seçtim ve işlemler sorunsuz tamamlandı. Ardından üzerime kayıtlı ikinci hattım için de aynı mesajları yazarak aynı paketi yaptım ve bunda da hiçbir sorun yaşanmadı. Üçünc...

Bursa Setbaşı Heykel Onay şubesinden İnfinix Hot 30 marka telefonu satın aldım. Telefon garanti kapsamındayken arızalandığı için aynı bayiye teslim ettim. Telefonun garanti kapsamında olması gerekirken bana telefonun garanti dışı olduğu ve 2.000 TL üzerinde masraf çıktığı söylendi. Telefon doğru düz...

Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderild...

Türk Telekom hattımı uzun süredir iPhone XR telefonumda eSIM olarak kullanıyordum. Telefonumu değiştirip iPhone 12’ye geçtiğimde, mevcut eSIM hattımı yeni cihazıma taşımak istedim. Türk Telekom’un eSIM’i cihaza özel tanımladığını ve her cihaz değişikliğinde yeniden ücret aldığını öğrenmiş oldum. Ard...

Vodafone hat kullanıcısıyım, tarifemin bitmesine az kaldı yeni tarifede şu an ödediğim rakamın neredeyse 2 katı fiyat verdiler. Bir de üstüne üstelik yeni rakamı kampanyaymış gibi pazarladılar. Bir tarife için bu kadar fatura tutarı çok çok fazla yıllardır kullandığım operatörü bu sebeple bırakacağı...