İzinsiz BeIN Connect Üyeliği Ve Borç Talebine İtiraz

Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderildi. Ancak ben Digiturk veya beın Connect üzerinden herhangi bir üyelik kaydı yapmadım ve böyle bir hizmet talebim olmadı.

Hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu numaraya şimdiye kadar yalnızca bu borç hatırlatma mesajı geldi. Adıma, bilgim ve onayım dışında açılan bu üyeliğin neye dayanarak başlatıldığını anlamış değilim ve bu nedenle bu borcu da kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Şirketiniz nezdinde görünen 1031276367 numaralı söz konusu üyeliğin, bu şikayetin tarafınıza ulaştığı tarih itibarıyla derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu üyelik sebebiyle tarafıma yansıtılan ya da yansıtılması planlanan cayma bedeli, taahhüt bozma cezası, fatura veya her ne ad altında olursa olsun tüm borçların tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir borç bırakılmamasını istiyorum.

Ayrıca, adıma kayıtlı olan telefon numarama bundan sonraki süreçte şirketiniz tarafından hiçbir şekilde borç bildirim mesajı, reklam, kampanya veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesini ve arama yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve izinsiz kullanılmaması konusunda azami hassasiyet gösterilmesini bekliyorum.

Bu taleplerimin en kısa sürede yerine getirilmesini, üyeliğin izinsiz açılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir dönüş sağlanmasını ve tarafımdan hiçbir ödeme talep edilmeyeceğinin açıkça teyit edilmesini istiyorum.