to read complaints and reviews, or file yours. 
Arvento’dan aldığım araç takip cihazını (cihaz numarası: X100101342) hiç kullanamadım. Cihazı taktırdıktan sonra sistem çalışmadığı için arıza kaydı oluşturdum ve Arvento uygulaması üzerinden şikayet yazdım, ayrıca arıza numaralarını defalarca aradım. Buna rağmen sorunum çözülmedi.
Yaklaşık 2025 yılında bir yıllık üyelik için 2000 TL civarında ödeme yaptım ve bu süre doldu, fakat cihaz bu süre boyunca hiç çalışmadı. Buna ek olarak hatta tanımlı hatlar için de fatura ödemeye devam ettim. Arıza için görüştüğümde servis hizmeti olmadığını, servisin işi bıraktığını söylediler ve beni ortada bıraktılar.
Sonuç olarak hem üyelik ücreti hem de hat faturaları boşa gitmiş oldu. Çalışmayan cihaz ve kullanamadığım hizmet için ödediğim üyelik ücretinin iadesini ya da cihazın çalışır hale getirilip daha önce kullanamadığım sürelerin üyelik süreme eklenerek ek bir üyelik ücreti ödemeden aboneliğimin yeniden ve eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
16.12.2024 tarihinde aracım için Arvento araç takip cihazı taktırdım. Nisan 2025’te cihaz arıza yaptığı için teknik servise gönderildi. Yaklaşık üç hafta sonra cihaz geri geldi ancak arıza giderilmemişti. Tekrar teknik servise gitti ve yine yaklaşık üç hafta beklemek zorunda kaldım. Bu kez muadil bi...
Arvento’dan aldığım araç takip sistemi için üç adet cihaz satın aldım. Bu cihazlardan biri bozuk çıktı, geri gönderdim ve değişim yapıldı; ancak bu değişim sürecinde yaklaşık bir ay geçti. Üstelik çalışmayan cihazın ücretini de benden tahsil ettiler, sonrasında beni arayıp “kusura bakmayın, paranızı...
Arvento’dan araç takip cihazı için verilen Vodafone hattının başka bir kişinin adına kayıtlı olduğunu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum. Kendi kullanımım için verilen bir hattın başkasının üzerine tanımlı olması hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu süreçte he...
Yorumlar