Yüksek Aksa Gaz Faturası İçin BOTAŞ Hatası Düzeltme Talebi

Giresun’da Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs dönemi için, 15 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturama 6.800 TL tutarında bedel yansıtıldı. Evde 3 kişiyiz, engelli bir oğlum var ve bu dönemde kombiyi neredeyse hiç açmadığımız halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kış aylarında dahi en fazla 6.000 TL civarında fatura gelmişti; ısınma ihtiyacının daha az olduğu bir dönemde faturanın daha yüksek olması bana mantıklı gelmiyor.

Konu ile ilgili Aksa tarafına şikayet oluşturduğumda, bana bunun BOTAŞ kaynaklı olduğu, BOTAŞ tarafından yapıldığı bilgisi verildi. Ben, özellikle içinde bulunduğumuz ekonomik şartlarda ve engelli bir bireyle yaşayan bir aile olarak bu faturayı ödemekte çok zorlanıyorum ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

BOTAŞ’tan, bu dönemde uygulanan tarifemin ve iki tarifeden yazıldığı belirtilen fatura hesaplamamın ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.