Kasada Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Renk Değişikliği Ücretine Şikayet
16.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Mavi mağazanızda yaşadığım saygısız ve adaletsiz davranışı belirtmek istiyorum. Kasada sırada beklerken, kasiyer kadın müşterileri hiç sırası olmamasına rağmen direkt önüme aldı ve orada müşteri var mı yok mu umursamadan beni yaklaşık 10 dakika bekletti.
Aldığım tişörtü bire bir aynı modelin sadece farklı rengini almak için değiştirmek istedim. Değişim sırasında benden 90 TL ek ücret talep edildi ve gerekçe olarak da değişim yaptığım için önceki indirimimin iptal olduğu söylendi. Yani sadece renk değişikliği yaptığım aynı ürüne, değişim bahanesiyle fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Değişim için numaramı verdim, faturamı da bekleyerek buldular ve işlem bu şekilde yapıldı. Sonuç olarak aynı tişörtü sadece renk değiştirdiğim için 90 TL ödedim. Para benim için mesele değil, asıl sorun hem kasada erkek olduğum için umursanmamam hem de bu şekilde gereksiz ve anlamsız bir ücret alınmasıdır.
Bu şikayeti, mağazanızdaki müşteri ayrımı yapıldığını ve kasada uygulanan bu ek ücret politikasının ne kadar rahatsız edici olduğunu belirtmek için yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Böyle büyük bir firmanın arayıp ürün değişikliği olunca ücret yansır diyor yani değişim yaparsanız bu da cezası İlgili birimi uyarıyorum bu kadar Pişmanlık başka bir şey














