to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalarca denemesine rağmen sistem üzerinden iade işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından merkeze bilgi verileceği ve iadenin merkez tarafından yapılacağı söylendi.
Buna rağmen 11.05.2026 tarihinde iade hâlâ yapılmadığı için tekrar mağazaya gittim, ancak yine olumsuz dönüş aldım ve merkezden hâlâ yanıt bekledikleri ifade edildi. 18.05.2026 tarihi itibarıyla ne mağazadan ne de genel merkezden herhangi bir geri dönüş almadım, kartıma da iade yansımadı. Fatura numaram E0520*********64’tür.
Böyle kurumsal bir firmanın bozuk ürün iadesi gibi son derece temel bir konuda müşterisini bu kadar uzun süre bekletmesi ve mağdur etmesi gerçekten üzücü. Bozuk ürünümün iadesinin kredi kartıma ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
18 Aralık’ta e-bebek’ten Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Ocak’tan itibaren çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve pompa düzgün çalışmamaya başladı. Bebeğimi sağıp beslediğim için bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı. ...
08.11.2025 tarihinde E-Bebek Kilis şubesinden Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürün tekrar bozulduğu için Lansinoh servisine gönderdim ve tarafıma yazılı, kaşeli, imzalı şekilde “iadeye uygundur” yazan bir belge gönderdiler. Bu belgeyle birlikte ürünü aldığım E-Bebek mağazasına götürdüm. M...
22.09.2025 tarihinde e-bebek mağazasından 15120400004151 belge numarasıyla 3.399,99 TL’ye Lansinoh tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ancak satın aldıktan sadece 4 gün sonra, 26.09.2025 tarihinde ürünün fiyatı 2.379,99 TL’ye düştü. Kullanılmamış ürünü iade etmek istediğimi...
E-bebek İstanbul Pendik şubesinden 07.02.2026 tarihinde giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullanabildim ve kısa süre içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 10.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. İnceleme sonucu olarak ürünün arızalı olduğu ve haklı old...
15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında online olarak Ebebek’e teslim ettiğim Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül 2025’te “ürünü teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. 2 aylık, alerjik ve meme almayan bir bebeğim var; tek başıma a...
Yorumlar