fatura

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Artvin Merkez’de kullandığım internette özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, Tivibu da çalışmıyor. Bu sorun için iki kere arıza kaydı açtırdım, her s...

10 yıllık Turkcell Superonline müşterisiyim. 13.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda üzerime bilgim dışında ikinci bir internet aboneliği açıldığını öğrendim. Ben yıllardır b Blok 5/9 adresinde oturuyorum. Ancak adıma aynı site içerisinde a Blok Daire 10 için 100 Mbps internet aboneliğ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde evimde internet kullanamıyorum. Kesinti öncesinde de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, ancak son 5 gündür hizmet tamamen kesildi. 5323****25 numaralı cep telefonu hattıma kayıtlı hizmet içi...

Şubat 2026’da Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Normalde ayak numaram 38 olmasına rağmen kutudan çıkan ayakkabının 38.5 numara olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Hatay Antakya’da, deprem bölgesinde ikamet ettiğim ve Antakya’da Boyner mağazası olmadığı içi...

Media Markt internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde 309980497-a sipariş kodu ile Torima TG-Pro300 Black+Silver tost makinesi satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldım. Geldiği ilk gün ızgara modunda kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ertesi gün tost modunda tost yapmak istediğimde ise cihaz...

Suit Güzellik Merkezi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda 10 seanslık saç bakım/PRP paketi satın aldım. Ödemeyi, firmanın bana ilettiği kişi adına havale yöntemiyle 12.000 TL olarak yaptım. Satın alma aşamasında tayin durumum nedeniyle seansları tamamlayamayabileceğimi özellikle belirttim. Bana...

16 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Bornova şubesinden, mağazanın deposunda sıfır ürün olarak hazır bulunduğunu söyledikleri baza, başlık, yatak ve yastığı satın aldım. “Zaten depomuzda sıfır ürün olarak mevcut, hemen göndereceğiz” denilmesine rağmen, ödememi eksiksiz ve peşin yapmış olmama karşın ür...

28.04.2026 tarihinde Milenicoom internet aboneliğimi iptal ettim. Bu iptal sürecinde kullanmış olduğum modem ve şarj adaptörü ile fiber sonlandırma cihazı ve şarj adaptörünü Hepsijet firması aracılığıyla tarafınıza göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi modem, fiber sonlandırma cihazı ve ik...

Epttavm üzerinden Altus marka mini buzdolabı satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünün faturası gönderilmedi. Fatura gönderilmediği için ileride yaşayabileceğim garanti işlemlerinde mağdur olma riskiyle karşı karşıyayım. Sipariş numaram PTT-K...

Lacoste’un kendi internet sitesinden 15 Mart tarihinde bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra, ayağıma olmadığını ve sert geldiğini fark ettiğim için, incelenmesi ve iadesi yapılması talebiyle kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün inceleme v...

İzmir Konak’ta TTNET fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Aynı binada diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak...

Yaklaşık 8 ay önce Superonline taahhüdümü yenilemem karşılığında bana Alfa 8sm marka tablet gönderildi. Tablet bir süre kullanım sonrası 20.04.2025 tarihi itibarıyla tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tabletin faturasını ve garanti belgesini talep ettim ...

TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölg...

Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan fatura ödeme promosyonundan yararlanmak için iki adet faturamı aynı hesaptan, mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Kampanya koşullarına uygun davrandığım halde, bu iki fatura ödememe karşılık olması gereken toplam 4.000 TL tutarındaki fatu...

Ekim ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından indirimden birkaç ayakkabı stok yapmak amacıyla alışveriş yaptım. Yaz gelince giymek için kutulardan birini açtığımda, ayakkabının çiftinde de sol tek verildiğini fark ettim. Yani kutudan biri sağ biri sol çıkması gerekirken iki tane sol ayakka...

Haqqa’nın web sitesinden 11.04.2026 fatura tarihli olarak satın aldığım feraceyi beden sorunundan dolayı iade ettim. 19 Nisan tarihinde firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ayıplı olabileceğini ve bu nedenle bedende sorun yaşamış olabileceğimizi belirttiler. Buna rağm...

Vodafone’a ait 553 *** ** ** numaralı hatta sahip olan kişi işitme ve konuşma engellidir. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden, tarafımıza sorulmaksızın sınırsız bir tarife tanımlanmış ve bu tarifeyle birlikte 1200 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmıştır. Hat sahibi konuşma ve duyma organlarını kul...

Yaklaşık bir buçuk ay önce, 10.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Prego b67 Monaco Bej model 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. İlk kullanımdan itibaren hem direksiyon kısmında hem de ebeveyn itme kolunda sağa ve sola doğru yaklaşık 4’er cm boşluk olduğunu ve bisikletin düz bir hatta gitmediğin...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango Man marka erkek ceketi m beden olarak 3.699,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım, tükenir diye erkenden aldığım için paketini hiç açmadım ve hediye edeceğim güne kadar da ürün ambalajında bekledi. Yakın zamanda hediyeyi ...

Superonline fiber internet aboneliğimde 23 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen kesik olduğu için ne derslerime girebiliyorum ne de ödevlerimi yapabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Kayınet tarafından önce annem arandı ve bize uygun bir paket önerildi. 1000 Mbps hızında internet için aylık 650 TL ödeyeceğimiz, ayrıca önceki operatörden doğacak cayma bedelini de kendilerinin karşılayacağı söylendi. Bu şartları makul bulduğumuz için kabul ettik, ancak daha sonra araştırınca birço...

Sakarya Sapanca’da bulunan 54 dairelik bir siteden 2024 Mayıs ayında bir daire satın aldık. Cuma günü mesai bitimine doğru tapu ancak üzerimize geçti ve hemen ardından kendi adımıza elektrik aboneliğimizi başlattık. Abonelik yaptırdığımız tarihte site de dairemiz de tamamen boştu, herhangi bir kulla...