Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arvento Mobil Sistemler Logo

Arvento Mobil Sistemler

Arvento Mobil Sistemler Logo
Arvento Mobil Sistemler

AiVarile Marka Karnesi

Arvento Mobil Sistemler için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 62/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%60) izleniyor; bunu ücret iadesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla çözüm süreçlerindeki aksamaları ve cihazlardaki teknik kusurları bildiriyor.

62/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%60
  • Para-ücret iade edildi%20
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%10
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Erdem

    Anında hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

  • İbrahim

    Samsun bölge bayi R*** Bey’e teşekkür ederim mağduriyetimi gidermek için çözüm bulmaya çalıştı ve yarı yarıya giderdi sayılır.

  • Taner

    Sorunum için gerekli birimin arayıp sorunumu çözmesi yeterli


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Sürekli bekletilme: 11 şikayette çözüm sürecinde 'farklı bir birimin dönüş yapacağı' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette müşteri temsilcilerinin geri dönüş yapmadığı ve kayıtların tutulmadığı ifade ediliyor.

Donanım ve Yazılım Kusurları

  • Parça ve aksesuar hataları: 10 şikayette konum hataları, veri alamama ve DVR kayıt sorunları yaşandığı bildiriliyor.

Kurulum ve Teknik Servis Hataları

  • Hatalı montaj ve bakım: 5 şikayette yanlış montaj nedeniyle araç beyninde arıza oluştuğu ve sistemin çalışmadığı aktarılıyor.

Garanti ve Onarım Süreçleri

  • Garanti taleplerinin reddi: 2 şikayette 'ömür boyu garanti' vaadine rağmen onarım için ücret talep edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

109 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arvento Çip Ödemesi Sonrası Hizmet Ve Telefon Desteği Alınamaması

17

Arvento araç takip sistemi için kamyonlarımız çip bedeli olarak toplam 30.400 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu ödeme...

Hatalı Takip Sistemi Ve Yanıltıcı Uyarılar

30

Hiçbir işe yaramayan sadece akıbetini bildiğiniz aracı Takip edin hız km konum şekilde uyarısı her şey hatalı. Montaj bi...

Hatalı Takip Sistemi Ve Yanıltıcı Uyarılar
Hatalı Takip Sistemi Ve Yanıltıcı Uyarılar
Hatalı Takip Sistemi Ve Yanıltıcı Uyarılar
Hatalı Takip Sistemi Ve Yanıltıcı Uyarılar

Arvento Kaybolan Cihaz İçin Yeni Cihaz Gönderimi Ve Ödeme İadesi Talebi

46

Arvento Treyki Mini cihazımı yaklaşık bir buçuk sene önce arıza yaptığı için servise gönderdim. Cihazı servise teslim et...

Arvento Takip Sistemi Montaj Hatası Teknenin Çalışmamasına Neden Oldu

194

Arvento araç takip sistemleri, 15 Eylül 2025 tarihinde deniz aracıma araç takip sistemi montajı yaptı. Kış döneminde ara...

Teslim Almadığım Cihaz İçin Kesilen Faturanın İptali

257

Arvento’dan aldığım araç takip hizmetiyle ilgili olarak, elimde olmayan bir cihaz için yaklaşık 3 aydır tarafıma fatura ...

Çözüldü
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Çalışmayan Araç Takip Cihazı İçin 9 Bin Lira İadesi Ve Değişim Talebi

353

Ocak ayında Bursa Arvento bayisinden yaklaşık 9 bin lira ödeyerek araç takip cihazı taktırdım, ancak ödediğim para tamam...

Çözüldü

"Teşekkür"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Arvento’nun Kamera Ve Takip Cihazlarındaki Sürekli Arızalar Ve İade Talebi

287

Arvento’dan araçlarıma kameralı araç takip cihazı satın aldım. Cihaz başına 14.500 TL + KDV ödeyerek ticari olarak kulla...

Çözüldü
58
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Anında hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Arvento Takip Cihazı Su Alması Ve Konum Kesintileri Güvenilir Değil

380

"Arvento yetkilisi Fatih beyin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İzmir Arvento servisini aracı gönderdim elektrik tesisatını düzenlediler şimdilik her şey yolunda sıkıntı yok"

Arvento’dan 1 Ocak 2025 tarihinde araç takip ve sıcaklık ölçer sistemi aldım; ancak yaklaşık 1,5 yıldır bu sistemi bir a...

Arvento Montaj Sonrası Destek Ve Bakanlık Entegrasyonu İhmal Ediliyor

386

Arvento’dan otobüsümüz için araç takip sistemi taktırdık. Montaj öncesinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, montaj dün...

Çözüldü
38

"Bir personelin yaptığı hataydı, ancak arventodan arandım ve tamamen ücretsiz bir şekilde tam destek aldım. Telafiisi sağlandı memnuniyetim sağlandı ısrar etmeme rağmen ücret alınmadı servis ve montaj için gelen kişi işin ehli biriydi çok yardımcı oldu bende mahcup oldum. Arvento müşteri memnuniyetine çok önem veren bir firma, problem yaşamaktan korkmayın çünkü herhangi bir sorun yaşadığınızda size destek olacaklarından emin olabilirsiniz."

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Takip Cihazı Montajı Sonrası Hidrolik Beyin Arızası Ve İş Kaybı Talebi

463

Sünnetçioğlu İnşaat olarak Antalya Arvento bayisinden satın aldığımız takip cihazının, Ordu Ünye yetkili servisinde iş m...

Arvento Araç Takip Cihazı Gecikmesi Ve Montaj Sürecindeki İlgisizlik

547

Arvento ile araç takip cihazı montaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat 2026 tarihinde başvurduğum takip ci...

Arvento Sisteminde Yakıt Ve Takograf Verilerinin Sürekli Eksik Gelmesi

511

Jet Turizm firması olarak araç takip hizmeti aldığımız Arvento sistemini yaklaşık 6 aydır verimli şekilde kullanamıyoruz...

Çözüldü
43

"Teşekkürler"

Cvs şikayetini yayından kaldırdı

Arvento Araç Takip Cihazı Sürekli Arızalı Ve İade Yapmıyor

957

Arvento’dan aldığım araç takip sistemi için üç adet cihaz satın aldım. Bu cihazlardan biri bozuk çıktı, geri gönderdim v...

Çözüldü

"Sorunum için gerekli birimin arayıp sorunumu çözmesi yeterli"

Taner şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Arvento Mobil Sistemler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Üniversiteler Mahallesi 1606. Cadde Kapı No:4 Cyberplaza C Blok No: 236 Bilkent, Çankaya, Ankara, 06800
  • [email protected]