fatura yok

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum binada hattım son bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste daha önce evin tüm odalarında full şebeke varken, yaklaşık bir aydır Wi-Fi bağlantısı olmadığı sürece telefonla sağlıklı konuşma yapam...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve abonelik başlangıcından beri internette sürekli kopma, arıza ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz. Yaklaşık 490 TL fatura ödüyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Günlük basit işler dışında, özellikle online toplantı yapmak ya da ailece film izleme...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemimi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi belirtilen şekilde teslim ettim. Teslim sonrası tarafıma verilen teslim fişi hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen, Aralık 2025 tarihli faturama modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Kurulumd...

TurkNet ev internet abonesiyim ve 28 Kasım’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir haftadır tamamen internetsizim ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle destek kaydı üzerinden defalarca görüştüm, 93651086 numaralı ...

Hepsiburada üzerinden 30 Kasım tarihinde Huawei Watch gt 6 46 mm akıllı saat satın aldım. Eski saatimi de değişim kampanyasından faydalanarak verip, üzeri için kredi kartımdan yaklaşık 5.700 TL ödeme yaparak işlemi tamamladım. Faturam dijital olarak düzenlendi, fatura numaram BRS2025000002301’dir. Ü...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 25 Kasım’dan beri internet hizmetim tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, ilgileneceklerini söylediler ancak ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. İnterneti hem günlük işlerim hem d...

Digiturk internet aboneliğim için Kasım ayından beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Bursa Gürsu’daki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kasım ayından bu yana internet tamamen yok denecek durumda olmasına rağmen, benden düzenli olar...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...

Samsun Canik Koçtaş şubesinden yaklaşık 7 ay önce Mac Allister 210 mm 1400w gönye kesme testeresi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren motor sesi normalin dışında, oldukça gürültülü çalışıyordu ve testerenin bıçağını da sökemedim. Bu iki sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Se...

Siaora’nın kendi internet sitesinden 15 Mayıs 2025 tarihinde 'Kalen Mini Elbise' satın aldım. Ürün, hem kalite olarak beklentimin çok altında kaldığı hem de teslimat süreci çok uzadığı için iade etmek istedim. Ancak firma, iade kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu söyledi. Ürün bana yurt dışından ge...

Millenicom’dan 100 Mbps VDSL internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum, 7 gündür de sistemde aktif abone olarak gözüküyorum. Buna rağmen evime hâlâ kurulum yapılmadı ve interneti kullanmaya başlayamadım. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime kurulum için bugün gelineceği söylendiğ...

Antalya Mall Of Antalya AVM’de bulunan Guess mağazasına, markanın bilinirliğine ve kalitesine güvenerek girdim ve beğendiğim iki adet çantayı 30.11.2025 tarihinde toplam 7.054 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin fatura numarası 4110451773, bilet numarası 219176 ve mağaza kodu 15009’dur. Satın alımda...

İstanbul Aynacısı adlı firmadan 25 Kasım 2025 tarihinde bir adet boy aynası ve bir adet makyaj aynası siparişi verdim, ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Boy aynası için bana sipariş öncesinde 120X98 cm ölçü verildi, ancak gelen ürünün ölçüsü 120X80 cm çıktı. Ölçülerin söylenenle uyuşmaması nedeniyle...

25.11.2025 tarihinden bu yana Kablo Net ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor, Wi‑Fi ışıkları yanıyor ancak internet ışığı tamamen kapalı. Bu durum, sinyalin modeme hiç ulaşmadığını ve sorunun kullan...

TurkNet abonesi olarak 3569*** numaralı hattım üzerinden, 9 Kasım 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesintisi sonrasında modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen TurkN...

Superonline ev interneti aboneliğimde aylık 442 TL olarak ödediğim fatura, Kasım ayı için 702 TL olarak geldi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, geçen ayki ödemenin geç yapıldığı gerekçesiyle 260 TL “yeniden yapılandırma/hızlandırma” ücreti ve 9 TL gecikme zammı yansıtıldığı...

Superonline nezdindeki 75728611 numaralı müşteri kaydımla ilgili olarak, son 3 aydır tekrar eden bir fatura sorunumu paylaşmak istiyorum. Yurt dışına çıkmadan önce mevcut hattım için paket yenileme işlemi yaptım ve ardından hattımın 2 ay süreyle dondurulması talebinde bulundum. Faturalarım otomatik...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kendi adım üzerine kayıtlı olarak kullanıyorum. Aylardır faturalarım, normalde ödemem gereken tutarın neredeyse iki katı geliyor ve son olarak bu ay 1800 TL fatura ödedim. Kullanmakta olduğum pakete ek olarak ek paketler de almama rağmen, sistem sürekli sınır a...

Yaklaşık 5 ay önce hattımı hazır karttan faturalı hatta taşıyarak FreeZone kullanıcı tanımlaması yaptırdım. Bu tarifede ücretsiz ek paketlere, sınırsız WhatsApp’a, akıllı durma özelliğine ve her fatura döneminde 24 saat geçerli sınırsız internete hak kazandım. Bu haklarımı bir ay öncesine kadar soru...

Vaillant marka VRT350F kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir her elektrik kesintisi sonrasında cihazın saat ve programlama ayarları tamamen sıfırlanıyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Ürünün kullanım amacına göre, elektrik kesintilerinde ayarlarını korum...

Sayın Turkcell Yetkilileri, Turkcell müşterisi olarak hat devir işlemi yapmak istediğimde yaşadığım sorunlar ve maruz kaldığım mağduriyetler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaşanan Sorunlar: 1. Hat devir işlemi için şubeye başvurduğumda 1.100 TL ücret talep edildi ve devir işleminin yapıla...

Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden bir süpürge satın aldım. Reklamda gösterilen ürün ile tarafıma gelen ürünün alakası yok. Gönderilen süpürge hiç çekim yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürün için bugün 700 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında bana sadece Aras Kargo’ya a...