fatura yok

Mavi'den aldığım 2 ayrı maria kot pantolonda defolu çıktı biri direk değişim oldu. Diğerine çek verdiler ancak çekin fotoğrafını çekmişim ama kendini bulamıyorum. Günümüzde neyin fişini saklıyoruz ki her şey e fatura ile. Şu an bana kağıt parçası elimde değil diye resmi olan değişim fişini kullanam...

2 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Mi Store mağazasından satın aldığım Dreame Bot D10s White robot süpürge, ıslak silme (mop) işlevini yerine getirmediği için 21/04/2025, 22/07/2025 ve 11/08/2025 tarihlerinde toplam üç kez teknik servise başvurdum. Cihaz, aynı arızadan dolayı defalarca s...

Wiami fx7 model cihazımı Yiğit AVM’den satın aldım ve aldığım günden beri batarya şarj olmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiç kullanamadım. Satın aldığım yerle görüştüğümde ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sizin hatanız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa cihazım garanti kapsamındaydı ...

19.06.2025 tarihinde tanıdık bir taşeron aracılığıyla Y** Bey ile cam balkon için 60.000 TL ve 3.000 TL banka komisyonu olmak üzere toplam 63.000 TL’ye anlaştım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin 1 ay sonra yani 20 Temmuz’da takılacağı söylendi, ancak firma sürekli “cenazemiz var, hastamız...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

12 Ekim’de Vimen Wear üzerinden Emporio Armani siyah ax ithal eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bugün elime geçen paketten sipariş ettiğim ürün yerine Denim tears siyah ithal eşofman takımı çıktı. Siparişimin tahsilatlı teslimat fatura numarası: 345435. Yanlış ürün gönderildiği için iade veya d...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili sürekli sorun yaşadım. En son, TurkNet’e geçiş yaptığım için Digiturk’ten taahhüt cayma bedelinin yer aldığı son faturama ihtiyacım oldu. Ancak faturada adresimdeki daire numarası yanlış (1 yerine 3 olması gerekiyor). Bu faturayı TurkNet’e iletmem gerektiği için...

Instagram üzerinden Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon Ticaret Şirketi'nden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş verirken Headswatch marka bir ürün bekliyordum ancak bugün elime ulaşan saat markasız, kullanılmış ve oldukça kalitesiz bir ürün çıktı. Saat çalışıyor fakat kesinlikle sipariş ett...

Superonline İzmir Balçova bayisinde, taahhüt bozarak ev interneti aboneliğimi sonlandırdım ve 5290**49 numaralı hesabıma ait 4.193,38 TL tutarındaki ücreti bayide ödedim. Ödeme sonrası bana sadece kasa fişi verildi, ancak detaylı fatura talebim karşılanmadı. Bayi, faturayı veremeyeceğini söyleyerek ...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

1 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Network mağazasından siyah stiletto ayakkabı satın aldım. O gün mağaza kapanışına yakın, sadece 1 saatlik vaktim olduğu için hızlıca alışveriş yapmak zorunda kaldım. Satış temsilcisine ihtiyacımı açıkça belirtmeme rağmen bana mağazadaki en pahalı ayakkabı...

Yaklaşık iki ay önce Aylin İstanbul adlı Instagram hesabından beş adet elbise siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak elbiselerin tamamı son derece kalitesiz, kumaşları ve dikişleri görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik ürünler yurt dışı paketiyle gönderildi ve ben ayrıca 913 TL ka...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden orijinal diye satın aldığım Apple Airpods 4. Nesil ürün, teslim aldığım günden beri sorun çıkarıyordu. Ürünü Apple’ın yetkili servisine götürdüğümde, bana ürünün sahte olduğunu söylediler. Ayrıca, alışveriş kredisi ile aldığım bu ürünün faturasını da defalarca talep ...

Kablo TV aboneliğimi, taşındığım Antalya Kaş ilçesinde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Yetkili bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak yeni ilçemde yetkili bayi bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine kaydım donduruldu, ancak daha sonra aboneliğim otomatik olarak tekr...

Türk Telekom mobil hattımda, 45 GB Değerli tarifesini kullanmama rağmen uzun süredir Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi Fatih Caddesi’nde internet hızım aşırı derecede yavaş. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattım rese...

Instagram üzerinden New Teknoloji adlı satıcıdan 6 Ekim’de mini şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. 13 Ekim’de Aras Kargo Gürcükapı şubesinden ürünü teslim aldım. Sipariş ettiğim ürün, ilanlarda Dyson marka ve 17.000’lik çekim gücüne sahip olarak tanıtılmıştı. Ancak elime ulaşan ürün, görseldeki ...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Amasya Taşova Çaydibi Köyü’indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde yaklaşık 3 haftadır sürekli kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 100 kez 440975 numarasını arayarak) aradık ve ayrıca Türk Telekom bayisine de başvurd...

Dyson v11 süpürge başlığım, 30.10.2022 tarihinde ilk kez arızalandı ve başlık hiç dönmemeye başladı. O dönemde garanti sürem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözümü olarak yeni başlık sipariş etmem gerektiği, bunun da 4000 TL'nin üzerinde bir ücretle mümkün olduğu belirtildi. Şi...