fatura yok

Çap Cut mobil uygulamasında bugün, bilgim dışında kartımdan 200 TL tutarında bir ödeme çekildi. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim: s*************@gmail.com, kartımın son dört hanesi ise 8278’dir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ödemenin hangi p...

Vodafone ADSL evde internet hizmetini 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet bağlantımız yok ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon üzerinden hem de mağaza ziyareti ile iletişime geçtim. Adımıza arıza kaydı açıldı, teknik ekip gelip mo...

20.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu Arçelik bayisinden annem için 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi taksitli olarak yaklaşık 28.000 TL’ye aldık. İlk günden beri makine hiçbir programda sıkma yapmıyor. Servis gelip kontrol etti ve makinede sorun olduğunu tespit ederek değişim yapt...

Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetlerini kullanıyorum. Özellikle sonbahar aylarında ve hafta sonlarında evimde sürekli olarak internet ve Tivibu bağlantısı kesiliyor. 3 Ekim’den bu yana hem internet hem de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Geçen hafta Tivibu için ekipler geli...

Yaz başında Alışverişimairmax üzerinden 1800 TL ödeyerek Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir hafta sonra taban kısmı tamamen çıktı. Hemen satıcı ile iletişime geçtim fakat her gün “Vans ile iletişime geçeceğiz, dönüş bekliyoruz” diyerek sürekli oyalandım. Defalarca ya...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline'ın 50 Mbit fiber internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 ay önce tarifemi yenilerken 1000 Mbit hıza geçiş yaptım ve o günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Wi-Fi sürekli kopuyor, videoları izleyemiyorum ve bağlantı kalitesi çok düştü. Bu sorun nede...

04 Ekim tarihinde Migros Sanal Market Taurus şubesinden 4 adet Komili ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi, ancak 4 adet olarak faturalandırılıp ücret alınmasına rağmen tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: #731913321, fatura numaram ise EO1202505744...

03.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Deichmann şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece bir adet 36 numara vardı ve ayakkabının altı biraz tozluydu. Çalışanlara başka depoda olup olmadığını sorduğumda, başka stok olmadığını söylediler ve ben de ürünü bu şekilde tesli...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve 1 haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak bir sonuç alamadım. Sonrasında tekrar aradığımda bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda prob...

Bugün Akbank’tan bana ait olmayan bir fatura ve hesap bilgisiyle ilgili SMS aldım. Akbank’ta herhangi bir hesabım yok ve bu bilgilendirme mesajı bana yanlışlıkla gönderildi. SMS’te Vodafone abone no 5426****15 ve 0543****530 numaralı hat için 491,50 TL fatura ödemesiyle ilgili bilgi yer alıyordu. K...

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 0554*****94 numarama kayıtlı. Adres değişikliği nedeniyle Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşındım. Ancak binada altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum, sokakta altyapı olduğu belirtilmesine rağmen yeni hat da çekilmiyor. 26 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hiz...

6 gündür İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/3 Sokak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 76061543. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “10 saat sonra”, “5 saat sonra” gibi geçici yanıtlar verildi ve tam 6 gündür internetim yok. 2025 yılında böyle ...

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım fakat son 2 senedir ciddi bir çekim problemi var. İnternet asla çekmiyor ve Türkiye'nin her bir noktasında, nereden mi biliyorum çünkü bir gezginim. Ayrıca başka ülkelerde de çekmiyor; örneğin İtalya Milano'da ki Vodafone şubesinin önünde, dünyada ki en hızlı alt y...

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet aboneliği için internette bulduğum bir numara üzerinden TurkNet'e başvurmak istemiştim. Ancak bana, daha hızlı olduğu iddia edilen “yayıncı interneti” adı altında sadenet hizmeti önerildi ve yanlış yönlendirme ile bu aboneliği başlattım. O günden bu yana, sürekli düşük...

11/03/2025, 15/03/2025, 23/04/2025, 30/04/2025, 07/05/2025, 10/05/2025 ve 05/10/2025 tarihlerinde, Diyarbakır’da bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Turkcell üzerinden faturalı hatlar açıldığını öğrendim. Bu hatların hiçbirinden haberim yok ve hangi bayide açıldıklarına dair herhangi bir bilg...

HP Victus 16 model laptop cihazım çalışmadığı için, garanti kapsamında olduğunu düşünerek HP müşteri hizmetleri sanarak 085024258** numaralı telefondan gelen mesajdaki kod ile Aras Kargo üzerinden “Elektrofoni Bilişim” adresine gönderdim. Görüşmeler sırasında bana kesinlikle özel servis olduklarına ...

İyi günler, acil olarak yardımınıza ihtiyacım var. 2 gün önce bireysel bir satıcıdan az kullanılmış ikinci el bir iPhone 13 satın aldım. Ancak Snapchat uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ss06” hatası alıyorum. Araştırdığımda, benden önceki kullanıcının cihazdan engel aldığını ve...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, 7013405298 numaralı abonelik kapsamında sunulan 100 Mbps limitsiz internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Yaklaşık 2,5 aydır internet bağlantım tamamen kesiktir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve yaklaşık 5 kez arıza kaydı açılması...