fatura yok

6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...

28.09.2025 tarihinde Özdilek AVM Tamer Tanca mağazasından 38 numara kadın Loafer ayakkabı satın aldım. 30 Ekim günü ayakkabıyı ilk kez giydiğimde ayakkabı sürekli olarak gıcırdayarak rahatsız edici bir ses çıkardı. Yaklaşık 5 saat boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve gün boyu süren bu soru...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 6 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İyileştirme yapıldığı söylense de herhangi bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca, bana desteklenmeyen b...

Merhaba, Mersin İstikbal/Mondi Alsem Mobilya bayisinden iki ev için taksitli ürün aldım. Bir evin ürünleri, 92 bin TL’lik ürünler, iptal edildi. Ona fatura kesilmemişti; aldığımın ertesi günü iptal edildi. Ama diğer ev için aldığım ürünlerin faturası var. Ürünlerimi, biri hariç diğerlerini teslim al...

Philips 8000 model elektrikli süpürgemde 'filtre dolu' uyarısı veriyordu, ayrıca ortadan ayrıldı ve tırnağı kırıldı. Eylül 2025’ten beri İstanbul’da çözüm bekliyorum. İnternetten bulduğum ve kendilerini 'merkez servis' olarak tanıtan 08504737622 ve 0540*****53 numaralı servislerle iletişime geçtim. ...

01/10/2025 tarihinden bu yana Superonline Fiber 100 Evde İnternet hizmetimizde yaklaşık 4 gündür kesinti yaşıyoruz. Abone numaramız: 60708680. İş yerimiz malı müşavirlik ofisi olduğu için işlemlerimizin %90’ı online olarak yürütülüyor ve bu nedenle müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Bu durum şirket...

Manisa Akhisar’da Turbonet fiber internet aboneliği aldım ve daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Kurulum işlemi tam 17 gün sürdü, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm fakat sürekli yoğunluk ve eleman yetersizliği gibi bahanelerle geçiştirildim. Özellikle ofis persone...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 500 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğunlukla 100-130 Mbps civarında hız alıyorum. Evden çalışıyorum ve mesai saatleri içinde hızda düşüş olduğu için işim olumsuz etkileniyor. Her gün, bazen sabah bazen öğlen olmak üzere hızım düşüyor ve sürekli mod...

Sebamed’in bebek şampuanını yaklaşık bir yıl önce Ebebek mağazasından satın aldım, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Şampuanın içinde toz veya küf gibi siyah maddeler olduğunu fark ettim. Ambalajında ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yok, ürünün tarihi geçmemiş ve ambalajı da sağla...

15 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası Kastamonu Merkez Şubesi'indeki Kredili Mevduat Hesabımda (Müşteri No: 151-58349945-5001) limitim olmasına rağmen “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştirilememektedir. Lütfen şubenizle iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Şube ile görüştüğümde bir persone...

5 Ekim 2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Mersin-Tarsus otogarından Van’a olan seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 31D00Y8D8, Araç Plakası: 34 MMJ 508). Otobüsün saat 04:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi ve güzergâh üzerindeki otogarlarda da 30-40 dakika be...

11 Eylül’de Jeessence web sitesinden 339 TL ödeyerek mum seti siparişi verdim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram veya fatura bilgim yok. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri ...

Samsung 75du7100 modelinden 12 adet TV’yi 20 Haziran - 5 Temmuz 2025 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım (sipariş/fatura numaralarım: spr28148395, spr28148365, spr28150034, spr23481964, spr28171841, spr28187717, spr28187808, spr28187934, spr28204648, spr28162738, s...

Alternatif Bank’ta yeni açtığım bireysel hesabıma, halden aldığım meyve sebzeleri pazarda satarak elde ettiğim geliri müşterilerim tarafından havale yoluyla aldım. Bugün hesabımdan mal aldığım kişilere ödeme yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde para ...

2025 Mayıs ayında Adana Seyhan’daki bir Türk Telekom mağazasından orijinal şarj aleti satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü dikkatli kullandım, fakat yaklaşık 6 aydır kullandığım şarj aletim artık hiçbir şekilde şarj etmiyor. Şarj kablosunu oynattığımda çat diye bir ses geliyor ve farklı prizler...

Yaklaşık bir ay önce hycro.com.tr üzerinden 2700₺ ödeyerek Spiface marka şarjlı basınçlı su tabancası satın aldım. Tanıtım videosunda gösterilen performans ile ürünün gerçek kullanımı arasında hiçbir benzerlik yok. Ürünü aracımda denedim, köpükleme işlemini zar zor yapabildi fakat aracı temizlemekte...

15 Mart Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Meat Chef et kıyma makinesi, ilk günden beri sürekli ısınmadan kaynaklı kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Anneme hediye olarak aldığım bu üründe, 20 saniye çalışmadan hemen kapanıyor ve bu durum makinenin ağır kusurlu olduğunu göst...

İzmir Gaz ile ilgili olarak, 5358 Sokak No: 20 adresindeki doğalgaz aboneliğimde 3 aydır fatura yazılmıyor. Sayacımda herhangi bir arıza ya da görüntüleme problemi yok, sayaç normal şekilde çalışıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durum tekrar ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca bölgesinde oturuyorum ve internetim sürekli olarak kopuyor, hızım ise 6 Mbps civarında kalıyor. Mahalledeki birçok kişi de benzer sıkıntılar yaşıyor. Sorunlar sadece belirli saatlerde değil, günün her...