Brita Sürahinin Pil Değişimi Çok Zor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Brita Maxtra model ürünümde gösterge pilini değiştirmek isterken sürahinin ucu kırıldı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ürün bana hediye olarak geldiği için herhangi bir sipariş veya fatura numaram yok. Şu ana kadar Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kırılan sürahi ucunun ve pil göstergesinin yedek parçasının Brita tarafından temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Çok hızlı bir şekilde aradılar ve yardımcı oldular. Sorunlu parçaların da yenisini gönderdiler. Teşekkür ediyorum.



Brita sürahi kapağımın ucu kırıldı göstergesinde ki pil bitti pili değiştiremiyorum. Yedek parça bulamıyorum. Bu şekilde kullanmak imkansız. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kapak kirik şekilde filtre alıp kullanmak hijyenik olmuyor. Brita firmasından yedek parça konusunda yönlendirme talep edi...

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu nedenle sürahi artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Brita müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...





Yorumlar