fatura yok

Daha önce de yazdığım gibi, 20 Ağustos'ta Duymer İşitme Cihazlarının reklamı üzerine bir adet işitme cihazı aldık. Almaz olaydık. Reklamdaki numara arandığında İzmir merkezleri düşüyor ve size reklamda eski cihazınızı getirin, 5000₺ indirim var diyorlar. Cihazı alırken bu iadenin 70.000₺'lik cihazla...

22/10/2025 tarihinden itibaren İstanbul Silivri Yeni Mahalle 1 Kasım Caddesi, d Blok Daire 12’deki adresimde, Superonline Fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sadece bende değil, tüm sitede aynı sorun yaşanıyor. Site yönetimi taraf...

Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...

Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda 24/10/2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve televizyonun Smart özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Youtube.com’yi desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tel...

Tammat Yayınevi'nin Origami serisinden test kitapları aldım. Ancak kitapların hiçbirinde soru çözüm videosu bulunmuyor. Kitapların arkasında yer alan kare kodlar ise okunmuyor ve yayınevinin uygulamaları da yüklenmiyor. Kısacası, soruları anlamakta güçlük çektiğimizde başvurabileceğimiz bir kaynak y...

Hepsiburada üzerinden Schafer Muhteşem 5’li Kea Set satın aldım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sipariş numaram: 704 611 715. Ürün bana Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edildi. Ancak, paketle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve bu nedenle garanti hakkımı da kullanamıy...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

Beko Steam Box buhar makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kapağını açamadım. Cihazın elektrik bağlantısı şu anda yok ve soğuk durumda. Kapağı açmaya güç uygulayarak denedim ama başarılı olamadım. Cihazda başka herhangi bir arıza belirtisi, koku veya deformasyon y...

Mayıs 2025’te İzmir Mi Store’dan satın aldığım Poco X7 Pro 512/24 model telefonumda, ilk günden beri ekran yenileme hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem PUBG oyununda hem de normal kullanımda ekran yenileme hızı 60 FPS ile sınırlı kalıyor. Game Turbo’da Wild Boost özelliğini aktif hale g...

Aytume Beauty Ataşehir şubesinde “Kore cilt bakımı” paketimden kalan 15 seansım bulunuyor. Şube el değiştirdikten sonra iletişim tamamen koptu; ne telefonlara bakılıyor ne de mesajlara düzgün dönüş yapılıyor. Yaklaşık 2 aydır ulaşmaya çalışıyorum, sadece bir kez mesajıma yanıt verildi ve randevu olm...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilo cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak teslimatta bana başkasına ait, 8 kilo ve cam kapaksız, üzerinde barkod kısmı karalanmış, adresi de bana ait olmayan bir ürün teslim edildi. Kendi siparişimden tam...

20 Eylül’de Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Geçen hafta mağazaya gidip bizzat görüştüğümde i...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı da oluşturulma...

Arzum ar391 model çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri demlik kısmı hiç çalışmadı ve sıcak su akıtarak demliğin çatlamasına sebep oldu. Fişi çıkartıp tekrar taktım, farklı prizde de denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi veya f...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihim 23.10.2025 olmasına rağmen, 22.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitimine yalnızca bir gün kala geçiş yapmama rağmen tarafıma 24.10.2025 tarihinde 5766 TL tutarında fatura mesajı gönderildi. Faturanın detaylarına ulaşamıyor,...

Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde ...

Bitlis-Tatvan'da oturuyorum. Kullandığım internet TurkNet, altyapı ise Türk Telekom. 5 gündür oturduğum binanın tümüne internet sağlanmıyor. Destek kaydı oluşturuyoruz, arayanın ne olduğuna dair fikri yok ya da yokmuş gibi davranıyorlar. Birilerinin tanıdıkları üzerinden öğreniyoruz, dış hat kopmuş ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sakarya Pamukova Çilekli Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor ve bu süreçte hiçbi...