to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çay Makinesinin Demlik Kısmı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Arzum ar391 model çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri demlik kısmı hiç çalışmadı ve sıcak su akıtarak demliğin çatlamasına sebep oldu. Fişi çıkartıp tekrar taktım, farklı prizde de denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi veya fatura gibi belgelerim elimde yok.
Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün sürekli olarak çalışmaması ve demlik kısmının çatlaması nedeniyle mağdur oldum.
Demliği maalesef atmak zorunda kaldım, yeni demlik fiyatı bayağı yüksek
Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
