fatura yok

23 Ekim saat 12.00’den bu yana İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetlerim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 36 saattir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 6-7 saat sonra çözüleceği söyleniyor fakat iki gün geçmesin...

Superonline Fiber internet ve TV+ hizmetimin Adana Çukurova’daki yeni adresime taşınması için 1 hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmeme rağmen, her seferinde randevu veriliyor ancak bayiden gelen kimse olmuyor. Her aradığımda “en kısa sürede ekip yönlendireceğiz”...

24 Ekim 2025 gecesi saat 23:30 civarında Trabzon Beşirli Shell'den şubesinin kendi poğaça reyonundan bazı ürünler aldık. Ürünleri ısıtıp verdiler, herhangi bir marka belirtilmedi. Eve döndükten kısa bir süre sonra yeğenimde şiddetli mide bulantısı, karın ağrısı ve spazm başladı. Bunun üzerine hastan...

Ekim ayına girdiğimizden beri Keçiören Çaldıran Mahallesi 501. Sokak Serdar Apartmanı’nda sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Tabii ki bazı ilçelerde öyle. Geçen haftalarda tam 1 hafta boyunca sularımız hiç gelmedi. Bazen gece saatlerinde su veriliyor, ancak insanlar gece suyu nasıl kullansın? Müşteri...

21.10.2025 tarihinde cep telefonuma Koray Spor Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM mağazasından bana ait olmayan, 1.800 TL tutarında bir alışveriş için e-arşiv fatura linki gönderildi. Faturada kendi adım ve bilgilerim yer alıyor olmasına rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve hiçbir şekilde bilgim yok. ...

Daha önce de yazdığım gibi, 20 Ağustos'ta Duymer İşitme Cihazlarının reklamı üzerine bir adet işitme cihazı aldık. Almaz olaydık. Reklamdaki numara arandığında İzmir merkezleri düşüyor ve size reklamda eski cihazınızı getirin, 5000₺ indirim var diyorlar. Cihazı alırken bu iadenin 70.000₺'lik cihazla...

22/10/2025 tarihinden itibaren İstanbul Silivri Yeni Mahalle 1 Kasım Caddesi, d Blok Daire 12’deki adresimde, Superonline Fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sadece bende değil, tüm sitede aynı sorun yaşanıyor. Site yönetimi taraf...

Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...

Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda 24/10/2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve televizyonun Smart özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Youtube.com’yi desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tel...

Tammat Yayınevi'nin Origami serisinden test kitapları aldım. Ancak kitapların hiçbirinde soru çözüm videosu bulunmuyor. Kitapların arkasında yer alan kare kodlar ise okunmuyor ve yayınevinin uygulamaları da yüklenmiyor. Kısacası, soruları anlamakta güçlük çektiğimizde başvurabileceğimiz bir kaynak y...

Hepsiburada üzerinden Schafer Muhteşem 5’li Kea Set satın aldım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sipariş numaram: 704 611 715. Ürün bana Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edildi. Ancak, paketle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve bu nedenle garanti hakkımı da kullanamıy...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

Beko Steam Box buhar makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kapağını açamadım. Cihazın elektrik bağlantısı şu anda yok ve soğuk durumda. Kapağı açmaya güç uygulayarak denedim ama başarılı olamadım. Cihazda başka herhangi bir arıza belirtisi, koku veya deformasyon y...

Mayıs 2025’te İzmir Mi Store’dan satın aldığım Poco X7 Pro 512/24 model telefonumda, ilk günden beri ekran yenileme hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem PUBG oyununda hem de normal kullanımda ekran yenileme hızı 60 FPS ile sınırlı kalıyor. Game Turbo’da Wild Boost özelliğini aktif hale g...

Aytume Beauty Ataşehir şubesinde “Kore cilt bakımı” paketimden kalan 15 seansım bulunuyor. Şube el değiştirdikten sonra iletişim tamamen koptu; ne telefonlara bakılıyor ne de mesajlara düzgün dönüş yapılıyor. Yaklaşık 2 aydır ulaşmaya çalışıyorum, sadece bir kez mesajıma yanıt verildi ve randevu olm...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilo cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak teslimatta bana başkasına ait, 8 kilo ve cam kapaksız, üzerinde barkod kısmı karalanmış, adresi de bana ait olmayan bir ürün teslim edildi. Kendi siparişimden tam...

20 Eylül’de Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Geçen hafta mağazaya gidip bizzat görüştüğümde i...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı da oluşturulma...