Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda yaklaşık üç aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum ve ekranda sürekli “desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Televizyonu alırken Akıllı TV özellikleriyle internet uygulamalarını rahatça kullanabileceğim söylendiği halde, şu an en temel uygulamalardan biri olan Youtube.com’u kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yazılım güncellemesi geleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Her aradığımda aynı şekilde güncelleme denilip geçiliyor, mağduriyetim giderilmiyor.
Dijitsu’nun 43ds8500 model televizyon için gerekli yazılım güncellemesini yaparak Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar