Poco X7 Pro'da Sürekli 60 FPS İle Sınırlı Ekran Yenileme Sorunu

Mayıs 2025’te İzmir Mi Store’dan satın aldığım Poco X7 Pro 512/24 model telefonumda, ilk günden beri ekran yenileme hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem PUBG oyununda hem de normal kullanımda ekran yenileme hızı 60 FPS ile sınırlı kalıyor. Game Turbo’da Wild Boost özelliğini aktif hale getirmeme ve ayarlardan 120 FPS seçmeme rağmen, cihaz hiçbir zaman 120 FPS’ye ulaşmıyor ve sürekli olarak 60 FPS’de kalıyor. Yazılım güncellemeleri de dahil olmak üzere tüm ayarlarım güncel olmasına rağmen bu sorun 5-6 aydır kesintisiz devam ediyor.

Cihazımın garantisi devam etmektedir ve ürünü İzmir Mi Store’dan aldım. Şu an elimde müşteri veya fatura numaram yok, ancak gerektiğinde paylaşabilirim. Henüz teknik servise başvurmadım ve Poco müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda Poco’dan detaylı bir açıklama talep ediyorum. Sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğu ve çözüm önerileri hakkında bilgilendirilmek istiyorum.