Arzum Çaydanlık

Arzum ar3003 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cam demlik bölümü, çay demlerken herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Ürünü online olarak satın almıştım, sipariş/fatura numara...

Arzum ar391 model çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri demlik kısmı hiç çalışmadı ve sıcak su akıtarak demliğin çatlamasına sebep oldu. Fişi çıkartıp tekrar taktım, farklı prizde de denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi veya f...

Arzum ar3080 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın kulpu ısıdan dolayı tamamen koptu. Bu olay sırasında elim yandı ancak ciddi bir tıbbi müdahale gerektirmedi, sadece soğutma uyguladım. Ürünü Eşme AVM'den satın almıştım ve garanti süresi sona ermiş durumda. Kopan kulp d...

Arzum Tea Blend çay makinesini Şok marketten aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Bugün çay demlerken demlik kısmı çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle...

23 Şubat 2024 tarihinde Arzum tarafından aldığım çaycının demlik kısmının kulpu durduk yerde yerinden çıktı. Servis kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti. Arzum müşteri hizmetlerini arayarak sıkıntıyı dile getirdim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya bir üst modelle fark ücretini ödeme karşı...

Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gelsin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad...

Arzum deminde çay matik düğmesi bozuldu. Servis, kullanıcı hatası diyerek tamir için para talep etti. Ürünümü 24.05.2024 tarihinde aldım ve 4 yıllık garantisi mevcut. Müşteri temsilcisini aradım, onlar da ürünü para karşılığında tamir edeceklerini belirttiler. Ben de onları Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Arzum çay sefası makinemin üst demlik tutma yeri kırıldı ve parçasını bulamıyorum. Bir ürünün yedek parçası neden olmaz, anlamış değilim. Çaycımdan çok memnunum, hiçbir sorun yaşamadım kullanırken şu ana kadar, fakat yenisini almaya kalksam fiyatlar çok yüksek. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda A...

Arzum Ar3080 Çay Sefası Alt Demlik Sapı Kırılması! Arzum Ar3080 Çay Sefası Alt Demlik Sapı Kırılması sonucu su az kalsın üzerime dökülüyordu. Bunun kesinlikle kronik sorun olduğunu düşünüyorum. Değiştirilmesini talep ettim fakat garanti kapsamında olmadığından bu sorunu çözmeyeceklerini ilettiler.

Arzum çaydanlığımın üst kısmındaki kulpu eridi, nasıl oldu anlamadık. Garantisi var, eğer kapsıyorsa yardımcı olmanızı isterim. Lütfen bir yetkili cevaplasın, üst kısmının böyle olması normal değil. Resmen erimiş, görselini zaten koyacağım. İnşallah bir çözüm bulunur.

Arzum AR3136 Teamod Çay Makinesini yaklaşık 6 aydır memnuniyetle kullanıyoruz. Bu sabah çay demlerken üst kısmı, yani cam demlik kısmı, kendi kendine demleme aşamasında kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havalar soğuk olduğu için sıcak soğuk farkından kırılabileceği söylendi. Biz bu makineyi ...

Arzum Ar3069 çaycı aldım Hepsiburada üzerinden. Çaycının 3 yıl olmadan rezistansı yandı. Teknik servise götürdüm, garanti kapsamında olduğu için değiştirildi. 2 ay geçmeden bu kez üst demliğin kolu kırıldı ve yanma tehlikesi geçirdim. Teknik servise götürdüm ve kırılmasının garanti kapsamında olmadı...

Arzum Drip AR325 filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Demlik temin etmek istiyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servis ile görüştüm temin edemedik hiçbir yerde bulamadım. Makinemden memnunum tek sorunumuz demliğin kırılmış olması yardımcı olunursa sevinirim

Arzum ev aletleri!. Vatandaşın yazdığı şikayet dilekçelerine cevap ver. Çözüm üret... Şişli yetkili servisiniz güven teknik 3 haftadır bizimle dalga geçiyor. 28 eylülde bıraktığım ürün 6 defa beni götürüp getirdiler. Halen sonuç yok. Lütfen ararsanız maruzatımı anlatacağım.

Arzum Ar brewtime Pro 3073 filtre kahve makinesi, cam demlik altından çatladı, hiçbir yere değmedi, ısıdan dolayı mı çatladı bilmiyorum, bu 2. Oldu. İlk kırıldığında gönderdiler, kaliteli değil mi bilmiyorum ama bir baktım akıtıyor, alttan çatlamış. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim.

Arzum AR3134 adlı çaycı modelini aldım anneler gününde şu ana kadar 2 defa kullandık. Kapağının plastik tarafları cam kısmına hiç oturmuyor takması aşırı sıkıntılı camı çatladı kapağını nazik bir şekilde takmaya çalışırken zaten resimden anlaşıldığı üzere çatlağın baskı sonucu oluşmadığı belli. Ürün...

Arzum markasına ait (AR3069) numaralı kettle çaydanlık kullanıyorum. Demliğin sapı hiçbir darbe/hasar almadan kendi kendine kırıldı. Arzum yeni demliği bana Aralık ayında göndermişti. Ayda belki 1 ya da 2 kere kullanılan bir demlik sapı nasıl kırılabilir? Ürünleri UHU ile mi yapıştırıyorsunuz? Bu ka...

1 ay önce Arzum AR 3024 model çay makinesi aldım. Çay demlerken cam demlik kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle WhatsApp'tan iletişime geçtim. Cam demliği garanti kapsamında değil dediler. Çay makinesinin demliği garanti kapsamında değilse artı...

+2

Arzum çay sefasının demliğine uygulamadığım şey kalmadı. Sirke, çamaşır suyu. Karbonat, kesme şeker koyup bekletmek, yulaf koymak gibi yapmadığım şey kalmadı. Ancak çaydaki koku ve tattan dolayı çay içme keyfimiz kalmadı. Kettle in üstüne cam demlik bile almayı düşündüm. Şikayet sayfasına bakana kad...

2022 yılı Haziran ve Temmuz aylarında satın aldığım ve mağaza deposunda yaklaşık üç ay süreyle bekletilen, 2023 yılında kullanmaya başladığım Arzum marka Çay Sefası ürünün demlik kulpu kırılmıştır ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Bu konuda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Arzum ar3080 cay sefası üst demliğinin kulpu içinden kırıldı. 3 yıl garantisi var. Şanlıurfa yetkili servisine götürdüğümde servis küçük plastik bir parçayı değiştirmek yerine üst demliğin yenisini verebileceklerini (ücreti tarafımdan karşılanmak suretiyle) Arzum'un yedek parça göndermediğini onun y...

Cay makinesinin. Demlik kapağı kapatmaya çalışırken cam kırıldı. Garanti kapsamında mi değil mi yeni ürün gönderilir mi? Bıkmıyorum ama mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Arzum Gusto cay makinesi. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler hayırlı akşamlar

Arzum marka AR3081 model filtre kahve makinemin demliği paramparça oldu. Küçük bir darbe sonucunda kırıldı ve şimdi, üstelik parasını ödeyerek, yeni bir demlik almak istiyorum. Ancak firmanın internet sitesinde stok bulunmuyor. Bazı çevrimiçi satış platformlarında ise buldum fakat fiyatları oldukça ...