to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde çıkıyor. Bu durum tüm programlarda geçerli ve özellikle markalı kıyafetlerimde ciddi deformasyon oluştu.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca Beko yetkili servisini çağırdım. Servis ekipleri birkaç kez gelip kontrol etti, ancak en son “Bu makineye yapacak bir şey yok, iade talebi oluşturun” şeklinde bir geri dönüş aldım. İade talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir ve elimde hem fatura hem de servis kayıtları mevcuttur.
Tüm bu olumsuzlukların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko KMX91 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Gemlik’teki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri hem eşimin hem çocuğumun tişörtlerini, pijamalarını ve yatak nevresim takımlarını yırtıyor ve aşındırıyor. Farklı kumaşlarda ve farklı programlarda aynı sorunu yaşıyoruz...
24.12.2024 tarihinde Esenyurt Beko Bayisinden aldığım KMX90 model kurutma makinesini ilk günden beri kullanamıyorum. Makine, her programda ve her türlü kıyafette (pamuklu, sentetik fark etmeksizin) kıyafetlerimi yırtarak çıkarıyor. Özellikle tişörtlerim ve çoraplarımda büyük delikler oluştu, çoğunu ...
Beko kmx 91 model kurutma makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında makine, kuruttuğum ürünleri sürekli olarak deforme ediyor. Ürünüm 07.04.2028 tarihine kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve servis tarafından ya...
Yorumlar