fatura yok

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Son 3 ayda üç kez toz haznesindeki lastik çıktı. Önceki iki seferde lastiği yerine takabildim fakat dün tekrar çıktığında lastiğin bir parçası kayboldu ve artık geri takamıyorum. Ürünü Opar hediye sitesi üzerinden almıştım. Garanti duru...

03 Ekim tarihinde Organıc Scarf adlı siteden 3 takım ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 732713844. Ödemeyi kredi kartı ile 3996 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. İlk başta firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yanıt al...

31.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden Simfer 1262 Tam Boy Beyaz Solo Fırın 4 Gözü Woklu model ürünü, Garanti Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 17.939,00 TL iken, Bonus karta 3 taksitli fiyat 18.597,36 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında ...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım (müşteri no: 53270904). Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda %70’e varan kayıplar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirdiler. Eve gelen teknisyen, modemde ve kablolarda sorun olmamasına rağmen, modem ayarlarının boz...

Yaklaşık 1,5 haftadır Superonline ev internetimde ciddi hız ve gecikme sorunları yaşıyorum. Sorun her saniye devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi resetlememi önerip geçiştirdiler, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ayrıca bölgemde ...

13.10.2025 tarihinden bu yana Superonline Limitsiz VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 haftadır internetim yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece “Yetkili kişilere bilgi verdik” denilerek geçiştiriliyorum, ne b...

Digiturk evde TV hizmetimde 3 gündür ekranda sürekli olarak 'bckmmmkıqt' kodu çıkıyor ve bu uyarı ekrandan hiç gitmiyor. Sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor. Ödemelerim düzenli ve herhangi bir fatura sorunum yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü kendiliğinden düzeleceğini düş...

04.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı Kipa AVM Migros’tan Samsung Crystal UHD UE75DU7100UXTK model televizyon satın aldım. Ürün henüz 28 günlük ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallarda, Youtube.com, Netflix, Prime Video gibi uygulamalarda video veya film açıldığında ses geliyor fakat görün...

12.10.2025 tarihinde Mersin Erdemli Ebebek şubesinden Chicco marka mama sandalyesi satın aldım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, faturam kesilmedi ve mağazaya gittiğimde soğuk satış yaptıklarını, bu nedenle iade işlemi yapamadıklarını belirttiler. Ne ürünüm elime ulaş...

Superonline'dan 1000 Mbps internet alacağıma dair şartları kabul ederek internet bağlattım. Bu seviyelere asla çıkmadı, hadi bu konuyu geçtim; bugün yine yaşadığım ve 3 aydır tekrarlayan bir durum var. Fatura çıktığı gün (son ödemesine 10 gün var) internet bağlantım doğrudan 2-3 Mbps civarına düşürü...

İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde hem ev internetimde, hem cep internetimde hem de telefon görüşmelerimde bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde ve 5G’ye hazır olan Türk Telekom’da, iki internet sayfası gezmek bile dakikalarca sürüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Sanki ...

Bein Connect uygulamasına Wi-Fi ile bağlanamıyorum. Kendi telefonumun internetiyle girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok fatura bilgileri yok şifre işlemleri yok teknik destek hiçbirinde müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Sadece üyelik iptal işleminde müşteri hizmetlerine bağlıyorlar o...

Vodafone faturalı hattım için başlangıçta 118 TL olarak anlaştığım paket ücreti, Temmuz ayında 139,5 TL'ye, Ekim ayında ise 161 TL'ye yükseltildi. Ayrıca Ekim 2025 faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan telsiz kullanım ücreti neredeyse iki katına çıkarılarak 21 TL'den 43...

2021 tarihinde defalarca haber vermeme rağmen TurkNet aboneliğimi iptal etmedi. Hep olduğu gibi, şu anda da onları arayınca karşınıza robot çıkıyordu. Bu nedenle karşılaştığım iptal sorununu hiçbir şekilde şirkete anlatamadım. Neyse, bana fazladan fatura kestiler; iptal edin dememe rağmen. Şimdi yıl...

Mavitikli Yayıncılık’ın 'Şifresiz Problemler' isimli soru bankasını birkaç ay önce bir kırtasiyeden, tavsiye üzerine satın aldım. Kardeşim kitabı çözerken ben de cevap anahtarından kontrol ettim ve cevap anahtarındaki cevapların yarısından fazlasının yanlış olduğunu fark ettim. Bu sorun kitabın tama...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her defasında, saha ekipleri tarafından sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı...

25 Temmuz’da Karaköy’deki çarşıdan Tema marka Sigma model lavabo musluğu satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım, ancak satıcı fatura vermedi. Satın alırken 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. 12 Eylül’de musluk zor açılıp kapanmaya başladı. Satıcıya mesaj attım, ancak dönüş yapmadı ve daha son...

21 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın üzerinde su damlası şeklinde beyaz lekeler oluştu. %100 deri olan bu çantada böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim. Çantayı Boyner Hilltown mağazasına inceleme ve ...

Ağustos ayında Eskişehir Hamamyolu Yataş bayisinden dört adet Visco model ortopedik yastık almak istedim. Mağazada çalışan personele, beğendiğimiz yastığın fotoğrafını gösterdim ve özellikle kafanın şeklini alan, yumuşak Visco modelini istediğimi belirttim. Çalışan kişi, doğru ürünü bildiğini söyley...

Yaklaşık 10 yıl önce Ankara Eryaman’daki İstikbal mağazasından aldığım rattan balkon takımında sorun yaşıyorum. Takımdaki dört koltuktan üçünde herhangi bir problem yok; ancak bir koltukta yaklaşık 3-4 yıl önce başlayan bozulma, kopma ve dökülme sorunu oluştu. Ürünün diğer parçalarında aynı sorun ya...

Aksaray ilinde komşumla ortak kullandığım Türk Telekom internet bağlantısında ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Komşum kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçti ve modem değişmiş olabilir. Ancak yeni geçişten sonra bağlantı kalitesi çok düştü; internet sadece kapı girişine yakınken çekiyor, sa...