Maltepe Yalı Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde hem ev internetimde, hem cep internetimde hem de telefon görüşmelerimde bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde ve 5G’ye hazır olan Türk Telekom’da, iki internet sayfası gezmek bile dakikalarca sürüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Sanki kuş uçmaz Kervan geçmez bir yerdeymişim gibi hissettiriyor.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemelerim düzenli ve otomatik olarak yapılıyor, herhangi bir fatura veya ödeme problemim yok.

Bağlantı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim güvenlik nedeniyle paylaşılmamıştır.