Fatura Döneminde İnternet Hızım Sürekli Düşürülüyor
Superonline'dan 1000 Mbps internet alacağıma dair şartları kabul ederek internet bağlattım. Bu seviyelere asla çıkmadı, hadi bu konuyu geçtim; bugün yine yaşadığım ve 3 aydır tekrarlayan bir durum var. Fatura çıktığı gün (son ödemesine 10 gün var) internet bağlantım doğrudan 2-3 Mbps civarına düşürülüyor. Dünyanın her yerinde bu olaydan dolayı soruşturma açılması gereken şirket, bizim ülkemizde bunu yapmaya devam ediyor. Aradığınızda, sanki denk gelmiş gibi modemi kapatıp açtırıyorlar, iki bilgi istiyorlar ama 3 ay boyunca bunun tesadüf olması imkânsız. Karşınızda çocuk yok, ödemeyi zaten zamanında yapacak olmama rağmen rahatsız hissettim. İnsanların internet bağlantısına kısıtlama koymayın; bunun karşılığında para alıyorsunuz, yoksa ben dahil birçok insan sizden bir şey satın almaz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ömer Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hala hız düşmesi sorunu yaşıyorum ara ara



















