to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Cam Kapak Aparatlarının Ayrılması Ve Güvenlik Endişesi
2012 yılında Samsun’da sıfır olarak satın aldığım dairemde, müteahhit tarafından kurulu olan Simfer MFAO-6006EERSP-T 7032 ankastre fırının ön kapak camını kapağa bağlayan aparatları, yapıştığı yerlerden ayrıldı. Özellikle ön cam kapağın altındaki iki noktada, yapıştırıcı özelliğinin kaybolması nedeniyle cam kapak sallanıyor ve düşme riski oluştu. Şu an için camda herhangi bir çatlama yok; ancak güvenlik açısından endişeliyim.
Sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ürünün garantisi ve ek garantisi bulunmuyor, elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Henüz Simfer müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da bilgi ve destek rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Ali D., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 34116027 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
