Ana Sayfa
Dyson
V15 Detect Absolute
Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Lastik Problemi Ve Parça Talebi

ID:34118796

Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Lastik Problemi Ve Parça Talebi

Şevval

Dyson

02 Kasım 2025 21:32

800

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Son 3 ayda üç kez toz haznesindeki lastik çıktı. Önceki iki seferde lastiği yerine takabildim fakat dün tekrar çıktığında lastiğin bir parçası kayboldu ve artık geri takamıyorum.

Ürünü Opar hediye sitesi üzerinden almıştım. Garanti durumundan emin değilim ve fatura bilgim de elimde yok. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum.

Bu sorunun tekrar etmesi nedeniyle süpürgeyi şu anda kullanamıyorum ve mağduriyetim acil olarak giderilmeli. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Dyson

12 Kasım 2025 11:52 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

12 Kasım 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Sevgi

Dyson

12 Ocak 2025 10:18

1.014

Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemin toz haznesindeki lastikler çıktı. Dyson digital asistan ile görüntülü görüştük ve yedek parçanın bana gönderileceğini 24 saat içinde kargoya verileceğini söylediler ancak aradan 3 hafta geçti hala gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda stok yok diyor. Evde ale...

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesi Lastikleri Yerinden Çıktı Kullanamıyorum

Remziye

Dyson

07 Eylül 2025 14:29

899

Dyson V15 Detect model süpürgemi Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 26 Ağustos 2025 tarihinde, hazneyi boşaltırken toz haznesindeki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Garant...

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesi Lastikleri Yerinden Çıktı Kullanamıyorum

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Süpürge Tasarım Hatası Ve Parça Tedarik Sorunu

Ege

Dyson

09 Aralık 2024 22:50

2.072

"Yeni bir hazne gönderimi ile sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim."

Dyson Süpürge Tasarım Hatası Ve Parça Tedarik Sorunu

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Havva

Dyson

13 Ekim 2025 22:38

2.149

Dyson v15 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşık bir hafta önce, süpürgenin toz haznesinin iç kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak sitenizde benzer soru...

Dyson V15 Süpürgede Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

1 Destek

Dyson Süpürge: Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Didem

Dyson

04 Nisan 2025 10:54

2.670

1 yıl önce Dyson v15 süpürge aldım daha iki yıl olmadan çiçek filtresi ve toz haznesinin lastiği çıktı. 3 ay önce Müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise göndermemi ve aynı zamanda onlarında bana toz haznesi göndereceği söylendi. Ben servise toz haznesiyle beraber gönderdim. Süpürge servisteyke...