to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden bir elektrik süpürgesi sipariş ettim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Dün 09.00–18.00 saatleri arasında dağıtımda olacağına dair mesaj aldım, gün boyu evde olmama rağmen “evde bulunmadığınız için ürünü teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj...
Balıkesir Sındırgı’da kullandığım avantaj online ev interneti aboneliğimde yaklaşık mart ayından bu yana iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süre boyunca evde internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydını yeniledim, her seferin...
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım müşteri iletişimi, arıza süreci ve genel yaklaşım gerçekten kabul edilemez düzeyde. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 20 gündü...
Yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun süre önce Media Markt Esenyurt mağazasından Bosch Serie 4 bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri bu makineden memnun değilim. Makine hiçbir zaman doğru düzgün kurutma yapmadı, çoğu zaman da bulaşıkları temiz yıkamadı. Çoğu zaman aynı bulaşıkları ikinci kez yıkama...
Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihaz 2 haftadır şarj oluyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümüzde bataryanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için 8...
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.01 sularında Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe bölgesine Trendyol Express ile gelen kargo teslimatında görevli kurye son derece saygısız davrandı. O sırada evde değil, binanın önündeydim ve kendisine sadece 1 dakika içinde geleceğimi söyledim. Buna rağmen “Hemen bekleye...
PTT Kargo’nun Sincan Yenikent şubesinin teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde ve mesajlarda sürekli “evde yok, şubeden alın” şeklinde bilgi giriliyor ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum neredeyse her kargomda tekrarlanıyor ve özellikle 23.05...
TurkNet ev interneti aboneliğimi 10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, tam 13 gündür tamamen kullanamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, bayram öncesi evde çocuklarla birlikte ciddi anlamda mağdur olduk, çocukları evde zapt edemez hale geldim. 10 Mayıs 2026 saat 10:07’de arıza kaydı oluşturdum. Defala...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim Kocaeli Darıca’daki adresimde 22 Mayıs sabah uyandığım andan beri tamamen kesik durumda. Muhtemelen 21 Mayıs gecesinden beri internetim yok ve aynı binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattım çalışmıyor. İki...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemek isterken son derece yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Fatura ödeme adımları arasında, faturayla hiçbir ilgisi olmayan ücretli “Uppy” üyeliği butonunun, ödeme/o...
22 Mayıs sabahı Migros Mersin Marina Makro şubesinden Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.200 TL’lik sipariş verdim. Ürünlerimin teslim edilmesini beklediğim için evden çıkamadım ve saatlerce teslimatı bekledim. Daha sonra sisteme girdiğimde, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin ipt...
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
23 Mayıs günü Sürat Kargo Erzurum Yakutiye şubesine ait 44255112112196 takip numaralı kargom için sabah 08.53’te “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Gün içinde çok işim olmasına rağmen bu mesaja güvenerek kargoyu teslim almak için özellikle evde bekledim ancak kimse gelmedi. Saat 12.30 civarında ...
21 Mayıs tarihinde Getirçarşı uygulaması üzerinden Peynirci Nuri Bahçelievler Mahallesi şubesinden toplam 787.99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi getiren kurye ürünleri kapıda bırakıp hemen ayrıldı. Poşetleri alıp içeri geçtiğimde, 30’lu yumurtanın büyük bir kısmının kırıldığını, yumurtaların...
Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr...
21 Mayıs Perşembe günü saat 15.30–17.00 aralığında Manisa Merkezefendi Devlet Hastanesi acil servisi travma alanında eşimle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadık. Eşim motor kazası geçirip düştü ve omzunun kırık olmasından şüphelendik, olay yerinde yaklaşık yarım saat boyunca ambulans beklemiş, beni...
23.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aras Kargo Sümer Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6436690666771 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde zilim çalınmadı. Daha sonra telefo...
N11 üzerinden satın aldığım Madama Coco marka Luberon 160X230 halı elime ulaştığından beri yoğun şekilde kimyasal bir koku yayıyor. Halı yaklaşık 15 gündür bende ve bu süre boyunca sürekli olarak balkonda havalandırmama rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Evde ağır bir kimyasal kokusu oluşturuyor v...
Sneaks Up üzerinden 15.05.2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 43 numara olarak sipariş ettim ancak ayağıma bol geldiği için yalnızca beden kontrolü amacıyla kısa süreliğine denedim ve ardından aynı şekilde kutusuna yerleştirerek 19.05.2026 tarihinde kargoya vererek ...
Sürat Kargo Orta Doğu Acente’ye teslim edilmek üzere gelen, 37 desi ve 3 parça olan şezlong kargomuz 12 Mayıs tarihinde şubeye ulaştı. Sistemde 14 Mayıs tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen kargo iki gün boyunca şubede bekletildi ve belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar...
Merhabalar, evimize aldığımız Weltew Home mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Aldığım mağaza rahat takılıyor, ilgili gibi davranıp hiçbir yardım etmediler ve alay geçer gibi %5 indirimle yeni ürün alabilirsiniz dediler. 140 bin TL'lik ürün aldım. 7 aydır mağaza müdürüyle konuşuyoruz ve sadece oya...
Geçen hafta Erzurum Horasan’daki BİM mağazasından Kumtel ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri kurulum yapılması için bekliyorum ve yaklaşık bir haftadır ürünüm kurulamıyor. Kurulum için Kumtel’i arayarak servis talebi oluşturdum, 0850 333 56 85 numaralı hattan işlem yaptım. Dün ilçeye kada...
Son Şikayetler