Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Süpürge Batarya Değişimi Ücreti Aşırı Yüksek

Fakir Süpürge Batarya Değişimi Ücreti Aşırı Yüksek
profile
23 Mayıs 14:23
21

Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihaz 2 haftadır şarj oluyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor.

Yetkili servise götürdüğümüzde bataryanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için 8.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söylediler. 9.000 TL’ye alınan bir cihazın bataryasına 8.000 TL istenmesi, ürünün adeta çöpe atılması gerektiğini söylemekle eşdeğer ve bu durumun Fakir gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Böyle bir fiyatlandırma politikası kullanıcıyı korumak yerine markaya zarar veriyor.

Yaklaşık 2 senelik bir cihaz için, üstelik evde annemin günlük işlerinde kullandığı bu ürün nedeniyle mağdur olduk. Fakir markasından bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, makul ve adil bir çözüm sunmasını, gerekli görülüyorsa batarya ücretinde ciddi bir indirim ya da uygun şartlarda parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

fakir-supurge-batarya-degisimi-ucreti-asiri-yuksek-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Mayıs 13:56

20.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu mağazasından 9.000 TL’ye Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihaz 2 haftadır şarj oluyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor.

Yetkili servise götürdüğümüzde bataryanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için 8.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söylediler. 9.000 TL’ye alınan bir cihazın bataryasına 8.000 TL istenmesi, ürünün adeta çöpe atılması gerektiğini söylemekle eşdeğer ve bu durumun Fakir gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Böyle bir fiyatlandırma politikası kullanıcıyı korumak yerine markaya zarar veriyor.

Yaklaşık 2 senelik bir cihaz için, üstelik evde annemin günlük işlerinde kullandığı bu ürün nedeniyle mağdur olduk. Fakir markasından bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, makul ve adil bir çözüm sunmasını, gerekli görülüyorsa batarya ücretinde ciddi bir indirim ya da uygun şartlarda parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ek
fakir-ev-aletleri-sikayeti-1.jpg
23 Mayıs 14:45 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Batarya Ücretine Karşı Tüketici Hakları İhlali

profile
26 Ocak 14:52
867

Fakir İnovator X 7269 Süpürge Batarya Arızası Garanti Dışı Tutulması

profile
23 Mayıs 02:10
16
fakir-inovator-x-7269-supurge-batarya-arizasi-garanti-disi-tutulmasi-3.jpg
fakir-inovator-x-7269-supurge-batarya-arizasi-garanti-disi-tutulmasi-2.jpg
fakir-inovator-x-7269-supurge-batarya-arizasi-garanti-disi-tutulmasi-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Politikası

profile
26 Mart 2025 17:20
5.291
Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Politikası
Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Politikası
Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Politikası
1
Fidelye sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Dik Şarjlı Süpürge Bağlantı Borusu Teslim Edilmedi

profile
02 Ocak 18:01
1.003

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru