to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim Kocaeli Darıca’daki adresimde 22 Mayıs sabah uyandığım andan beri tamamen kesik durumda. Muhtemelen 21 Mayıs gecesinden beri internetim yok ve aynı binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattım çalışmıyor. İki gündür evde internet kullanamıyor, özellikle online derslerimize hiç bağlanamıyoruz.
TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde yalnızca arızayı Türk Telekom ekiplerine ileteceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu arıza için 1101585656 numaralı kayıt oluşturuldu ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Türk Telekom ekibi adrese gelip inceleme yapmasına rağmen tamiratı tamamlamadan adresten ayrıldı ve bağlantı hâlâ yapılmadı. Buna ek olarak hem TurkNet’ten hem de Türk Telekom’dan iki gündür etkin ve sonuç alabileceğim bir destek alamıyorum.
İnternet bağlantımın acil olarak onarılmasını, hattımın bir an önce yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum. Online çalışma ile işimi yapan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak 2 gündür ...
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de hizmet alabiliyorum. Sürekli kopma ve bağlantı hataları yaşarken yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu süre zarfında evden çalışma ve günlük işlerim cid...
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında arıza olduğu ve 4–6 saatlik kesinti yaşanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Online olarak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti...
TurkNet ev internetimi 8 Mart saat 20:30’dan itibaren kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve 10 Mart saat 00:45 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum, yaklaşık 28 saattir internet yok. Kesinti başladıktan sonra tarafıma 4–6 saat içinde çözüm üretilece...
Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman internetin hiç gelmemesi artık günlük hayatımı ve özellikle işimi ciddi şekilde etkiliyor. Son 2 haftadır evden çalışmak zorundayım ve bu süreçte int...
Yorumlar