to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs tarihinde Getirçarşı uygulaması üzerinden Peynirci Nuri Bahçelievler Mahallesi şubesinden toplam 787.99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi getiren kurye ürünleri kapıda bırakıp hemen ayrıldı. Poşetleri alıp içeri geçtiğimde, 30’lu yumurtanın büyük bir kısmının kırıldığını, yumurtaların hem halıma hem de mutfağıma aktığını gördüm. Diğer ürünler de bu durumdan etkilenmişti, halım ve mutfağım kötü bir hale geldi.
Halıyı yıkamaya vermek zorunda kaldım ve 1000 TL halı yıkama ücreti ödedim, ayrıca apartmanı da detaylı şekilde temizlemek zorunda kaldım. Yani hem almadığım, kullanamadığım ürünlerin parasını ödemiş hem de üstüne temizlik ve halı yıkama masrafıyla ciddi bir zarara uğramış oldum.
Yaşadığım sorun üzerine Getir canlı görüşme hattına defalarca bağlandım, her seferinde fotoğrafları paylaştım ve durumu anlattım. Ürünlerin iadesini istedim, kuryenin gelip alabileceğini de belirttim. Canlı görüşmedeki yetkililer ürünleri imha etmemi söyledi, ben de ortamda oluşan ağır koku nedeniyle yumurtaları çöpe attım. Görüşmelerde tarafıma ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.
Bugün yaptığım son görüşmede ise bu kez firmanın ürünleri görmek istediği ifade edildi. Canlı görüşmede ayrı, telefonla ayrı yönlendirmeler yapılması, verilen sözlerin tutulmaması ve süreçteki bu çelişkili yaklaşım kabul edilebilir değil. Ben kokudan durulmaz haldeki yumurtaları iki gün evde bekletemezdim, zaten canlı destekteki talimat üzerine çöpe attım.
Hem kullanamadığım ürünlerin bedelini ödemek zorunda bırakılmam, hem de halı yıkama ve temizlik masraflarıyla ek zarara uğratılmam nedeniyle Getir’den şikayetçiyim. 21 Mayıs tarihli bu sipariş için ödediğim ürün bedelinin tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Getir Çarşı üzerinden 10.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.50 civarında Anneler Günü için arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Yapı Kredi bankama ait kartımdan 586,49 TL çekim yapıldı; hem SMS geldi hem de hesabımdan para çıktı. Ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş görünmedi ve ...
13 Mayıs günü saat 21.00 sularında Getir Market üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen İş Bankası hesabımdan 523,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. O tarihte Getir uygulamasından herhangi bir ürün satın almadım, iptal edilen bir siparişim de olmadı. Durumu fark eder etmez Getir de...
5 Mayıs akşamı Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’dan Cebeci Petshop’tan 1 kg Advance somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ancak üzerindeki markası dahi yazmayan, büyük taneli ve şekilsiz, kedimin kesinlikle yiyemeyeceği bambaşka bir mama gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç açma...
15.05.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Doğal Dünya Aktar Kuruyemiş satıcısından üç adet 200 ml ağrı kremi siparişi verdim ve toplam 1.045 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen paket içinde sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet 50 ml’lik, farklı ve eksik ürün geldi. Her biri 200 ml olacak şekilde ü...
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:16’da 0533*****43 numaralı üyeliğim üzerinden Gaziantep Öğretmenevleri bölgesine Getir Büyük siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika görünmesine rağmen tam 2 saat bekledim ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında “hazırlanıyor” yazmasına rağm...
