to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Samsung’dan aldım ve ne yazık ki hem çamaşır makinesinde hem bulaşık makinesinde hem de şimdi de buzdolabında ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop tipi RF50K5920SL model buzdolabım yaklaşık 20 günü aşkın süredir soğutma yapmıyor. Servis kontrolünde, iç kısımdaki soğutucunun...
Trendyol Express ile teslim edilecek olan, takip numarası 7330032858498408 olan kargom 20’sinden beri Kazan SC dağıtım merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde yaklaşık 70–80 adet sunta levha bulunan bu kargoyu özellikle evde olacağım güne denk gelsin diye teslimat tar...
PTT kargom cuma günü başlayan bayram tatilinden sonraki cumartesi günü sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, ben evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. 23 Mayıs tarihinde sisteme girdiğimde gönderimin “teslim edilemedi” şeklinde görü...
"Ayrıca tüm süreç boyunca sürekli bilgilendirme yaparak yardımcı olmaya çalışan Arçelik Akdoğan Polatlı Şubesi’ne ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik Polatlı bayisinden bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde bayideki ilgiden, güler yüzden ve yardımcı yaklaşımdan son derece memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimat kısmında Arçelik Yenimahalle Şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. ...
Karaman Merkez Göztepe köyünde ikamet ediyorum. 17 Nisan Cuma günü saat 15.00 civarında evden İstanbul’a gitmek üzere ayrıldığımda evde elektrikle ilgili herhangi bir sorun yoktu. 25 Nisan Cumartesi günü eve döndüğümde ise elektrik kaynaklı olduğu açıkça belli olan ciddi hasarlarla karşılaştım. Eve...
Aras Kargo ile gelecek olan yatağım için 20 Mart tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgi alabildim ne de kargom elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen net bir açı...
D-Smart’ın İstanbul Beykoz’da kullandığım TV ve internetten oluşan ikisi bir arada paketinde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 661 TL ödeme yapmaya devam ediyorum ve kullanmadığım internet için fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak t...
"İlgilinizden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun 6435720235836 takip numaralı gönderisiyle, İdefix üzerinden satın aldığım ev tipi klimanın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ü...
Kumtel çağrı merkezini yaklaşık bir hafta önce arayarak set üstü ocağım için servis randevusu aldım. Bayram üstü olduğu için birkaç kez arayıp özellikle teyit ettirdim, cumartesi günü geleceklerini söylediler. Ancak cumartesi günü ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında tekrar aramaya çalıştım, tele...
Aras Kargo Muğla Fethiye Çamköy şubesinde bulunan kargomuz bir türlü teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen ne aranıyoruz ne de zile basılıyor. 23.05.2026 tarihinde 12.30 civarında da kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geldi. 13.32 de art arda üç mesaj gönderdiler birinde "iki saat içinde geleceğiz" mesa...
Konya’da bir yerel marketten dün aldığım Yudum marka natural sızma zeytinyağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün şişesinin üzerinde net miktar 1000 ml olarak yazmasına rağmen, evde kendi yağdanlığıma boşalttığımda ciddi bir eksiklik fark ettim. Yağdanlığımın üzerinde 900 ml ibaresi bu...
Turkcell hattımı taşıdıktan sonra hattıma ait cayma bedelini kendi hesabımda ödediğimi zannediyordum; meğer ödeme gerçekleşmemiş ve bu nedenle adım icra takibine düşmüş. Bana, Turkcell A.Ş. adına Bakırköy İcra Müdürlüğü 2025/1240967 esas sayılı dosyam ile ilgili güncel Mernis adresime fiili haciz iş...
9 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim Dyson marka saç kurutma makinem, Kuryenet tarafından 100005693255 takip numarasıyla taşınıyor ve aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “geldik, yoktunuz” şeklinde SMS alıyorum ancak teslimat adresimde sürekli evde bulunmama ra...
20.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu için aynı gün yetkili servis olarak yönlendirilen TCL Kültür Teknik Servisi’ne kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne net bir randevu günü ne de saat bilgisi verildi ve televizyonun kur...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Antalya Kepez’de de, Malatya Battalgazi’de de hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internetim sık sık kesiliyor. Bana ulaşmaya çalışan kişiler çoğu zaman telefonumun çalmadığını, “...
20.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için aynı gün yetkili servis olarak yönlendirilen TCL Kültür Teknik Servisi’ne kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne net bir randevu günü ne de saat bilgisi verilmedi ve televizyonun...
Türk Telekom ev internetim 25.03.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 2 aydır evde hiç internet yok. Buna rağmen bu süre içinde 1 adet fatura tahsilatı yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu, ertesi gün sorunun çözüleceği söyle...
24 Mayıs saat 11.53’te, y012026026971650 numaralı Getir Market siparişimi oluşturdum. Evde bebeğim olduğu için sipariş ekranında özellikle zile basılmamasını ve siparişin kapıma bırakılmasını seçtim, ayrıca not kısmına da tekrar zile basılmamasını ve siparişimin kapıya bırakılmasını özellikle yazdım...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim temizlik ürünü (deterjan) 20.05.2026 tarihinden itibaren PTT Kargo tarafından üç iş günü boyunca dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemde “evde yok” bilgisi girilip haber kağıdı bırakıldığı söyleniyor ancak ne evime ne de mahalleme PTT görevlisi ge...
24.06.2026 tarihinde Carrefour SA Çanakkale Merkez Esenler online market uygulaması üzerinden, 63 adet üründen oluşan ve toplam 14.970,14 TL tutarındaki siparişimi Sodexo ile ödeyerek oluşturdum. Sipariş numaram 203713133 olup teslimat saati 09.30–11.30 aralığı olarak görünüyordu. Siparişi verdikten...
A101’den Bir Günde Kargo hizmeti ile Birkenstock terlik siparişi verdim. 23–25 Mayıs tarihleri arasında kargo firması ve şube kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim ancak kargo dağıtıma çıkmadı, teslimat yapılma...
Trendyol Express ile Trendyol üzerinden verdiğim #11257155123 numaralı siparişime ait 7330032939701342 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih’te teslimat bekliyorum. 23 Mayıs öğleden sonra dağıtım görevlisi tarafından arandım, ancak konuşmamıza rağmen kar...
Vestel Eko7710 cl model çamaşır makinem arızalandığı için servis randevusu oluşturdum. Pazartesi günü müşteri hizmetleri beni aradı ancak randevu saatini benim müsaitliğimi sormadan “yarın 10:00–12:00 arasında ekiplerimiz sizde olacak” diyerek direkt oluşturmak istedi. Ben kendilerine bugün 18:00’e...
Uzun süredir Sakarya Adapazarı ilçesi Korucuk Mahallesi’nde SEDAŞ’a bağlı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gündüz ya da gece fark etmeksizin sık sık elektrikler kesiliyor ve çoğu zaman en az 1,5 saat, bazen daha da uzun süre elektriksiz kalıyoruz. Bu durum özellikle kış günlerinde evde ciddi ısınma ...
Son Şikayetler